未付款的淘宝订单会保留24小时。
自淘宝诞生以来,“等待买家付款”的超时期限为“三天”,即买家拍下后未付款的交易,会在买家拍下后72小时被淘宝系统自动关闭。
红包会退吗?
红包和优惠券会被退回。
1.红包被退回
购物专属红包使用订单已退款。退款成功且仍在有效期内的,退回后红包仍在原有效期内可用,使用条件和有效期不变;如果退款成功时已过有效期,则退回的红包无效。
2.优惠券返还
如果购买宝贝时使用了店铺优惠券,但最终交易不成功或出现纠纷,如何处理优惠券:
(1)发货状态前,如果取消整笔交易订单或全额退款申请成功,店铺优惠券将返还给买家,使用有效期不变。返还时超过有效期的,优惠券作废;
(2)商品发货后如有交易纠纷,店铺优惠券不按实际支付金额返还。
淘宝红包券使用注意事项:
1.红包在店铺券、津贴、品类券之后扣除;
2.一次性依次使用门槛红包、商品限定红包、非门槛红包。每种大面额的红包先用。除一个门槛红包外,其余红包可叠加使用,满足使用条件,最多可使用10个红包。预售支付尾款时可使用红包;
3.每个红包的退款规则都不一样。请查看规则中的相关说明。
4.店铺优惠券目前只能在卖家店铺购物;
5.优惠券有使用条件的,满足订单金额(不含邮费)才能使用;
6.商店优惠券支持购物车。当一个订单中有多个商品时,在为一个商品选择了商店优惠券作为优惠方式后,还会为其他商品选择商店优惠券。