淘宝的虚拟订单是指不发实体虚拟商品的订单，比如话费。虚拟商品是指淘宝和天猫网络游戏、QQ(网络游戏卡、腾讯QQ专区)、电话通讯(移动/联通/电信充值中心、手机号/套餐/增值服务)、投资黄金、纪念币等贵金属、“电影/演出/体育赛事”、“超市卡/购物卡”等商品。

虚拟订单状态是卖家已经发货，自动发货1天后系统会自动确认收货；系统会在3天后自动确认虚拟物品。

怎么发货？

关于淘宝虚拟产品的发货设置问题，我会和大家详细介绍一下相关的发货设置流程。不会操作的用户可以按照我分享的流程操作设置。有两种设置方法，说明如下:

1.第一个是当你上传宝贝的时候，可以直接选择设置。对于虚拟产品的官方平台，可以直接提供功能选项，不需要物流。当你把商品上架的时候，你可以直接选择这个功能选项，这样商品上架成功后，前端界面就会显示没有物流的选项。买家购买商品时会直接收到，不会有物流发货的图标提示。

2.上传商品的时候没有使用或者没有物流找到这个功能选项怎么办？方法也很简单。卖家用户在自己的后台中心点击售出宝贝的功能选项，进入订单处理界面。在此物流管理界面下，点击发货功能选项，进入新界面。

3.然后在这里填写你的联系方式和地址，以及收货人的联系方式和地址，然后在发货操作中选择联系物流的功能选项，然后在中找到其他功能选项。下拉框选项，然后填写无或只填写快递单号等内容，编辑成功后点击保存。

但是上面说的第二种方法有一个弊端，就是订单的物流内容无法追溯，然后对方的资金会有15天的资金保障时限，但是订单金额也在这15天之内在大家的支付宝账户里。如果买家用户申请退款，平台可能会奖励给对方，这对卖家用户来说是有风险的。当然，卖家也可以上诉。