非意向客户,要不要删除她们? 很多微信业务的朋友有点不解,说有客户加了很久微信,觉得应该是精准客户,需要自己的产品。他们也给他们做过几次促销,但都表示不感兴趣,不需要,也从来没买过。
对于这样的客户是简单的删除吗?还是想留着?这样的客户有价值吗?你们继续维持关系吗?
我说一下我个人的感受和看法:我觉得这样的客户不能删。它们是有价值的。他们现在不买产品,不代表以后没有这个需求。他们花费了大量的时间和精力来维护它们。他们也为他们做过营销,甚至促销。其实他们心里已经留下了印象。他们知道我们在做什么,但他们还没有购买需求。一旦他需要,他可能会想到我们。那时,如果他想从我们这里购买,结果,
另外,即使有需求,也要花很长时间观察自己对产品的了解,确定自己是个靠谱的人,才能从你这里购买产品。作为销售人员,我们非常了解和理解我们产品的价值,我们发自内心地认可和喜欢它们,因此我们强烈推荐给刚刚接触过该产品的客户。我们常常误以为顾客能尽快接受并喜欢这个产品。其实不是。大多数人都需要一个漫长的理解和熟悉的过程,才会逐渐认可和喜欢。如果我们前两次向客户推荐客户,并不代表第四次和第五次他们就不接受。因此,
和我们小微学校的一些课程一样,微信商科的很多朋友一开始以为和网上免费下载的其他免费内容差不多,但他认为价值不是很显著。后来他们通过看小微学姐的订阅号文章,逐渐了解了小微学校的定位。过了一段时间,从微信业务的其他朋友那里听说内容不错,然后逐渐接受,主动咨询订阅。
如果我们为了节省客户维护的数量和空间而排除了这样的客户,我们就失去了一个购买客户。我们不妨多开两个微信账号,增加客户数量来解决这个问题。至于营销精力和时间,我们还是可以把重点放在重点客户上,那些客户不会太影响和占用我们的时间和精力。
联系我的时候请说是在53供应网看到的,谢谢!
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