做微商主动跟陌生客户说话,有恐惧心理如何克服? 有的人送朋友没问题,但是怕和陌生客户说话,怕被拒绝。每一个微商都是在熟悉的过程中成长起来的,克服了这种恐惧。只有解决了这个问题,未来的业务才能顺利发展。怎样才能快速成长,克服这种恐惧?
改之前主要分析是什么原因导致恐惧,因为陌生感。没有经验?还是害怕失败?还是和客户沟通容易紧张不自信?只有分析恐惧产生的原因,对症下药,才能从根本上解决问题。
可以通过以下方法改进建议:
1.补充知识:如果是新人,通常会因为缺乏经验而缺乏自信,不自信自然会产生恐惧。在这种情况下,我们首先需要补充我们的知识。包括微营销知识和与你销售的产品或服务相关的知识,除此之外,你还要对你所面对的客户和你所在行业的情况有一定的了解。这些可以从客户、前辈、参加总部培训中学习理解,通过学习别人的成功经验和技巧,增强自信心。
2.做好充分准备:机会是留给有准备的人的。为了成功销售,你必须做好充分准备,了解客户信息,准备演讲,如何处理客户可能提出的问题.牢记自己的目的,对整个沟通过程有掌控感。你准备得越充分,你就越有信心。
3.正确态度:被客户拒绝很正常。所以没有心理负担,你可以站在客户的角度去思考,可能客户很忙,可能客户碰壁了,心情不好.除非你在正确的时间给他一个好的理由,这需要机会、运气和你的努力。同时要对自己的产品和服务有200%的信心,总结自己产品的优势和差异。其他人不使用或不需要我们的产品或服务是他们的损失。
4.自我激励:经验告诉我们,我们总是害怕这个害怕那个。事实上,在所有这些令人担忧的事情中,只有很小的概率会发生。大多数事情,人们往往会夸大自己的困难,对一些问题想得太认真,从而增加恐惧。恐惧是自信的敌人。同样,自信是恐惧的克星。如果一个人自信,那么他基本上没有恐惧;相反,如果你缺乏自信,你的恐惧会更加强烈。所以要不断的建议和激励自己,困难没那么大,要不断的肯定自己才能获得成长。
5.立即行动:做好充分准备后立即行动,不管结果如何。可以先习惯性的和相对熟悉的客户交流,然后主动和完全不熟悉的客户交谈,不要拖延,马上开始。
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