据我所知,15天价保是指某商家的某商品在淘宝的营销活动完成后15天内降价(不含运费、红包、税费)。根据价保规则,购买该商品的消费者可以向卖家申请补差价,系统会根据价保规则计算商品差价并停止补差价。
如果发现我购买的商品标有价格保护,无论是15天还是30天,只要在此期间降价,都可以申请赔偿。申请赔偿的流程如下:
打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到价格保证期内降价的商品;在“变更单详细信息”页面上,如果您尚未确认收货,可以单击退款或退款。如果已经确认收货,需要点击申请售后服务。
然后根据页面提示选择保价并申请补妆。淘宝系统会根据价保规则判断是否符合化妆条件;如果买家购买的商品符合补差价的条件,那么差价会直接退保到买家的支付宝账户。
注:并非所有参与活动的产品都有价格保护服务。起止时间怎么算?如果商品带有15天保证服务标志,那么这15天就是活动正式完成之日起的15天内。
比如某商品提供15天价格保障服务,11月12日完成该商品的活动,那么价格保障可以保障到11月26日。如果商品在26日23: 59: 59之前降价,那么买家可以向商家申请补差价。
商品的价格保护服务通常在淘宝的大型销售活动中都有,比如淘宝618活动、双十一、双十二等等。
不交钱是什么情况?
1.如果活动商品参与买返,预售游戏不支持价保,不显示价保标识。
2.活动价格保障期内,以下游戏或工具形成的商品价格降低,不在价格保障差价范围内。淘宝的15天价格保障,其实是为了保护消费者的利益,保证消费者购买的商品在15天内是最低价。如果商家在期限内降价,我们可以要求补差价。