1.用户需要先登录淘宝账号绑定的支付宝账号，然后找到“我的”页面。

2.用户进入我的页面后，直接点击页面右上角的“设置图标”按钮，进入设置页面。

3.接下来，用户需要选择# 39；帐户和安全选项，帐户和安全选项通常是顶部的第一个选项。

4.下一个用户需要直接下拉页面找到‘安全中心’选项，然后点击进入安全中心页面。

5.用户可以直接在安全中心点击“安全锁”，然后选择需要解除的安全锁。

淘宝图标有锁的标志。为什么？

如果此锁被锁定，当您清除缓存时，它将不会被清除。因为锁定它意味着你把他放在白名单上。如果没有被锁定，说明你没有把它加入白名单。如果手机加速了缓存清理，它的缓存就会被清理。

但是正常情况下手机是不需要锁屏的。因为淘宝上图片多，会留下很多缓存，导致手机卡顿。开锁的方法是从底部滑动。长按图标。就是这样。

通过上面的分析，我们知道了如何解除淘宝图标的锁定，用户可以按照上面的操作流程来解除。很多消费者在淘宝上购物，但对这个平台了解不多。在下单的时候，他们经常会遇到一系列的问题，这时候通过小二客服处理就可以了。