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淘宝破损包赔入口在哪里?如何申请?

来源:原创 热度:413 时间:2023-02-27 22:41:40
网上购物太多,总会出现各种情况,比如丢包、破包或者物品丢失。这些也是常见的类型,平台店可以合理的速度处理这些问题。如果你的包裹被损坏了,你该如何申请呢?入口在哪里?

通过卖家中心管理模块-淘宝服务-加入服务进行设置。如果资质自检通过,可以点击操作加入;加入成功后,可以继续选择商品进行设置;然后通过商品的类别筛选,选择相应的商品设置。

如何在淘宝店铺申请损害赔偿?

买家收到货物,发现破损,会第一时间向卖家报损,并发送破损照片。卖方可以根据实际损坏情况确定损坏情况,并提供解决方案。

卖家根据实际损坏情况协商后,不退货(退货会进入免费上门退货服务流程),如果协商结果是部分退款,卖家需要在24小时内进行第一次退款操作;如果协商是维修,卖家需要在7天内完成维修。

时间:定损处理后,保险根据可部分退款结算的订单,在交易完成后72小时内向卖家支付实际赔付的80%。

按照叙述,卖家也应该知道如何补偿不好的订单,但是如果没有业绩会怎么样呢?

不履行付款的罚款:

如果买卖双方无法通过协商达成一致,王涛将介入,如果查实是卖方责任,将提前退还交易款项,并进行相关处罚。后续卖家可联系买家提货,单次行为有实际未兑现承诺的扣4分。

所以朋友们在收到包裹的时候要第一时间检查包裹是否完好,以便第一时间与商家取得联系,包裹的问题可以通过协商迅速解决。我们按照上面的方法来。


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