应优先联系卖方进行协商。如果协商不成，请联系淘宝小二寻求协助。

有哪些注意事项？

注意:预订进度修改为:如果取包成功，系统会自动为您返回订单号，但您需要仔细核对。如果订单号返回错误，需要自己修改。

如果达成退货协议，需要在7天内退货。如果退货逾期，退款将被关闭，请注意系统时间。

点击【提交退货信息】后，卖家有10天时间确认。逾期卖家未处理的，系统会自动退款给你；

如果拒收货物后误申请退款，建议您取消退款申请。如果您没有收到货物，请再次申请退款。(售后维权处于交易成功状态，不要直接取消。在与卖家达成一致的前提下，考虑填写卖家发货编号)

如果你的交易订单显示为“等待买家付款”，你只是拍下了商品，并没有成功进行“付款”操作。当系统超时时，您可以取消订单或自动关闭交易。如果显示为“买家已付款”，此时卖家还未发货，可以进行退款操作，点击【退款/退货】-【仅退款】。

但无论如何，我们退货的时候，要先和淘宝卖家商量，表达退货意愿，一般商家都会认可。然后，我们可以自己申请退款，联系快递，把产品寄回去。许多买家也有快速退款服务。填好快递单号，退款几秒钟就到了，非常快捷方便。