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天猫商家保证金履约险管理规范

来源:原创 热度:397 时间:2023-02-25 20:06:51
天猫今日发布关于新增《天猫商家保证金履约保险管理规范(试行)》的公告(以下简称公告)。

公告称,为更好地支持商户经营,降低商户资金使用成本,天猫平台拟对部分符合条件的天猫商户开通保证金履约保险,故拟新增《天猫商户保证金履约保险管理规范(试行)》。

商家可以选择现金缴纳保证金,也可以选择向保险公司缴纳少量保费购买保证金履约保险,以全部或部分减轻现金保证金的义务。

现阶段,债券履约险只对新入驻服装鞋包饰品大类且符合潮流轨迹的天猫商家开放。敬请期待更多大类的开放。该规范于2022年12月27日公示,将于2023年1月4日生效。

《天猫商家保证金履约险管理规范(试行)》显示,新入驻服装鞋包珠宝配饰业务类目且符合潮流轨迹的天猫商家,在符合保证金履约险投保条件的前提下,可选择通过购买保证金履约险的方式,全部或部分减免其现金保证金义务。

投保存款履约险后,商家可免除全部或部分现金存款,免除金额等于存款履约险的赔偿限额。

如果商家在后续业务流程中增加了保证金金额相对较高的类别,商家必须以现金方式支付保证金差额,以保证支付的保证金金额符合天猫平台的要求;

天猫平台要求商家缴纳的保证金金额在经营过程中减少的,以现行有效保证金履约保险的赔偿限额为准。

天猫也已经发布了关于2022年清理天猫违规积分的公告,2022年天猫违规积分将于2022年12月31日24: 00清理完毕。

2022年天猫店铺所有一般/严重违规点将于2022年12月31日24: 00清除。

但是,正在执行的节点处理或其他非法处理措施将继续执行,直到违规处理到期。有些违规场景会有根据违规次数逐渐加大处罚力度的效果。2022年,违规处罚数量一并清零。

对于2022年12月31日前收到的违规通知,商家仍可根据平台规定发起投诉,平台将继续处理。

若商户在2022年12月31日24: 00后申诉成功,则撤销相应处罚,并从2022年违规分值中扣除违规分值,执行上述违规清零方案;

如果申诉不成功,将在2022年计算违规分数,并按照上述违规清除方案执行。


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