“微信商家”的全称是“微信电商”，指的是利用微信进行销售的人。可能是因为有一个“微”，人们伤害了一些微信商家的“刷屏”、“打假”、“杀熟食”等行为，所以大多数人一提到“微信商家”就觉得特别反感。说实话，一开始我也是这么想的，但是经过两个多月的调研，微信业务是一个非常有机会的市场，值得我们所有人学习。

第一阶段:商品微信业务(2012-2014)——野蛮生长

低质量的生产者通过微信商业渠道与消费者进行交易，所有不知道从哪里来的产品都可以通过微信进行销售。在这个时期，微信业务迅速实现了微信发展的红利。突然一夜之间，我们的朋友圈被各种不知名的面膜和护肤品占领了。少数人赚了钱，多数人亏了小钱，有的人“毁了脸”“拉肚子”。

就是当时大家对微信业务留下了不好的印象，到现在还没缓过来。

现阶段最大的问题是商品质量没有保障。另外，制作方遵循传统零售模式——压货，以至于微信业务末端压了很多货，导致金字塔顶端只有少数人赚钱。

随着消费者对微信环境越来越熟悉，以及大量媒体对微信商家销售三无产品的报道，卖假货的微信商家很快将无法生存。

但另一种微信商业模式进入了大家的视线。

第二阶段:品牌微信业务——国外品牌代购(2014年至今)

在消费升级、内容电商、微信红利的三重红利下，代购迅速被崛起的新中产阶级所认可。

任何人的手机里都有不在少数的“御用”代购产品。只要购买的产品是正品，价格上有优势，大家都愿意在代购手上买，尤其是女性生完宝宝后，会长期“回购”奶粉等各种母婴产品。这样就很容易在用户和购买之间建立长期的“信任”关系。

这种信任，很容易让妈妈们在代购上变成线下，介绍更多的妈妈到她们代购手里买东西。这种发展催生了更加健全和社会化的分销管理模式。

当然，由于三个主要原因，这种模式很快就受到了限制:

第二阶段:品牌微信业务——国内品牌加盟(2017年至今)

看到微信业务的实力后，一些国产品牌开始在微信业务上自建渠道。为微信业务定制专门的产品线，然后在微信业务中销售。比如蒙牛、大力集团、娃哈哈都有自己的微商特长。

为什么像蒙牛、哇哈哈这种线下渠道非常强的企业要做微商化呢？为什么像蒙牛、娃哈哈这样线下渠道非常强大的公司，要做微信业务？

原因有三:

这种模式刚刚兴起，大品牌也在探索。

第三阶段:平台微信业务(2016年至今)

随着智能手机市场的饱和，电商新用户的成本越来越高，单纯买流量再做电商转化的传统B2C电商市场红利一去不复返。纪昀、北电、我是采购员等。通过互联网平台保证商品质量和交易效率，然后通过线上培训发展经销商，再依靠分成机制刺激经销商再次发展线下，专注微信业务通过沙子的积累完成销售。

传统的分销模式效率低下，发展一个100人的团队会很惨。无论是人事管理，分成计算，结算管理，交叉销售管理，都是一项身心活动。而依托互联网产品技术，无论是团队管理、专属推荐渠道、佣金计算、佣金结算，都可以数字化，协同效率可以提升百倍千倍。这样很容易把发行团队的规模变成几千甚至上万，这样的发行团队产生的销售额是非常惊人的。

这种模式现在很火，各大电商都在进入这个市场，但是大家的模式都差不多，竞争停留在比例和商品丰富度上。对于终端分销商来说，运营支持更是大同小异，只有培训和内容支持。

目前外围的微信业务也遇到了流量受限、发展缓慢的问题，微信业务无力独自解决这一问题。平台方并没有在解决这个问题上花费太多的精力，只是不停的召唤更多的人进入这个战场。这一块，我觉得有机会切入市场。

这段时间和很多微信商家聊天，问他们目前最大的痛点是什么？提到最多的有两点:

我会在以后的文章中分享如何解决这些问题。

我的感觉

在这两个月的时间里，我把之前屏蔽的微信业务全部从小黑屋里放了出来。一边观察他们怎么做营销，一边和他们交流。我越是不反感这种模式，越是觉得微信业务会是未来一两年的趋势。

微信业务的本质其实是分发。

传统零售流程中有四个角色:品牌、经销商、零售商和消费者，其中经销商和零售商扮演的是分销的角色，这个流通环节就是微信商业的“天堂”。大家都认为互联网应该消灭中间商，所以微信业务赚取差价的模式应该不存在。

但就像大家一开始以为互联网会淘汰线下一样，现在互联网公司都在做线下，争夺新零售的赛道。除了众所周知的阿里和JD.COM，内容电子商务的代表易到9月份在上海开设了几家线下商店。

物体不一定沿着两点间距离最短的路径运动，而是以消耗能量最少的方式运动。

随着线上获客成本越来越高，线下成为互联网公司的新宠。同样，随着线上获客成本的增加和转化率的下降，只要分发模式高效且转型良好，微信业务中的熟人分发模式将成为“兵家必争之地”。

如果传统的产品流通过程是:

以上是我这两个月学习微信业务后的感受。希望对你有所帮助，也欢迎你说说你的感受。

#专栏作家#

戴宝，微信微信官方账号“傻逼(ID: ID:i_daibao)”，人人都是产品经理专栏作家。吴晓波频道产品运营总监，负责黑客成长。

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