对于每一个餐饮人来说,门店引流一直是一个很头疼的问题。没有适当的推广,是无法吸引和发展游客的,但有时候即使你能在generate中保留各种有趣的营销创意,引流效果大多很差,这无疑是浪费了为此投入的大量人力物力。
很多老板想做一些活动来吸引人气,但结局往往不尽如人意。说白了,就是因为你的活动没有做到位,才会出现这种情况。今天,我给大家带来一个案例。烤鱼店老板介绍“闲鱼”,不仅不亏,一个月还赚了27万。
[1]案例背景其实餐厅的引流就像一场战役。如果正面进攻不行,试着诱敌深入也无妨。就像“木马诡计”的原理,用一个“诱饵”吸引别人主动接纳自己,然后发动后续攻击,全军覆没。这就是爆款营销的本质,即集中火力,筛选精准的目标人群进行点对点的集中营销轰炸。就像这家烤鱼店,老板以“免费”为诱饵,吸引大量顾客“上钩”,同时赚得盆满钵满。
这家烤鱼店的老板,就是今天要给大家介绍的这个案件的主角。老板姓孙,是个70岁的大叔,今年就要47岁了。孙大爷做个体已经很多年了。以前在家门口开水果店,后来生意不太好,就把它卖了。这几年孙大爷也在很多行业干过,比如快餐店,小超市。反正有得有失。不是,孙大爷纳闷了,现在的年轻人都喜欢吃宵夜,所以就开了一家烤鱼店,说是烤鱼店。其实里面还有很多其他的菜,和大排档没什么区别。
孙大爷想开烤鱼店的时候,其实他老婆不同意。他觉得孙叔叔这么多年都没赚到钱,何苦呢?还不如把开店的钱留着,让他以后给儿子买房。但是,孙大爷不同意。他觉得自己做了这么多年生意,不会做别的。如果他不开店,怎么可能住在家里?就这样,烤鱼店开了。不过别说,也许是孙大爷的运气,也可能是他多年的阅历起了作用。这家烤鱼店一开张,生意就特别火爆,直接让孙大爷一个月赚了27万。[2]方案介绍
烤鱼店新开的时候,孙大爷推出了三个活动,直接把烤鱼店的人气炸了。今天我们就来说说孙叔叔的活动。
首先,免费吃鱼
新店开业一定要做一些活动吸引顾客进店,而孙大爷推出的活动就是免费吃鱼。
第二,买一送一孙大爷发起了“买一送一”的活动。只要顾客进店吃烤鱼,就可以享受买一送一的福利。吃一条烤鱼,免费送你一条。
第三,自由饮酒
去大排档吃饭,什么是必不可少的?一定是饮料。现在孙大爷在店里提供饮料给大家免费喝,不收费。
活动就是这样三个活动。似乎他们要么自由,要么不自由。孙大爷是怎么盈利的?
[3]利润分析
先说第一点:闲鱼。活动具体是这样的。只要两个或两个以上顾客一起进店用餐,就可以免费享用一份烤鱼。
想想看,吃烤鱼是不是一定要点些配菜?反正在重庆,烤鱼里总会有一些年糕,藕片,蔬菜之类的,有时候还需要面。还有孙大叔的免费烤鱼,就是鱼不要钱,配菜要钱。所以顾客想吃配菜,都需要额外付费,这也是孙大爷的一个利润。其次,如果两个以上的顾客进店,只吃一份烤鱼,会不会有点不够?你想吃点别的吗?如果客户当时多下了订单,孙大爷的利润不就来了吗?
先说第二点:买一送一。为了让顾客下次来消费,孙大爷推出了这样的活动。只要顾客进店吃鱼,就可以免费得到一条,留着下次吃。
这里面有问题。顾客这么多。你免费给顾客,让他下次吃。下次怎么还能记住这个人?所以这里有一点,就是客户需要注册一个会员。顾客注册成为会员后,可以获得一张烤鱼券,下次可以来店里扫码,凭此券吃烤鱼。在这种情况下,不会吸引顾客再次消费吗?
先说第三点:自由饮酒。孙大爷发起了充值活动。顾客只要在店内充值200元,就可以获得100瓶啤酒,而且这200元还可以在店内无限消费。想想看,有多少人能一次喝完100瓶啤酒?在南方,这样的人很少,属于小概率事件。如果顾客喝不完,只能留在店里,回来再喝一杯。那么这100瓶啤酒是不是又让顾客多次进店消费呢?
顾客进店后,是不可能喝酒的吧?你不能点两份开胃菜吗?目前在大排档点一颗花生要八块钱,但是一瓶啤酒和一堆花生的成本需要八块钱吗?孙老板赚钱了吗?
就像孙大爷一样,引进“闲鱼”不仅没亏,一个月还赚了27万。
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