今天推荐一个淘宝店铺运营方案。淘宝店铺推广计划至少应该包括三个方面:淘宝店铺推广的阶段，淘宝店铺推广的目标，不同运营阶段采用的淘宝店铺推广要点。以下为正文:

一、淘宝店铺管理制度
二、淘宝店铺推广方法
三、淘宝店铺推广方法
四、淘宝店铺注意事项

在讨论我们的方案之前，我需要说明一下网络营销的一些问题:
1。网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的组成部分，它不能脱离一般的销售环境而独立存在。
2。网络营销不等于网上销售
网络营销是以最终销售产品、提升品牌形象为目的的活动。网络销售是网络营销发展到一定阶段的结果，但不是唯一的结果。
3。网络营销不等于电子商务
网络营销是为促成交易而提供的支持，所以是电子商务的重要环节，而不是全部。
4。网络营销不应该叫“虚拟营销”[br/]网络营销的手段是真实的。
5。网络营销是网络营销环境的构建
它是各种网络营销手段、方法和条件的综合运用以及期间关系的协调，从而更有效地实现营销目标。

一、淘宝店铺管理制度
第一章总则

第一条为进一步加强公司淘宝店铺的管理和维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外信息交流和沟通，及时掌握市场信息，拓展业务视野，提高管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司对外形象，特制定本规定。
泰爱缇公司淘宝店铺的注册域名为http://shop36123306.taobao.com。淘宝店铺是宣传产品和品牌，展示品牌理念的重要窗口。

第二条本规定适用范围为上述淘宝店铺及相关信息流的管理和维护。

第二章淘宝店铺的管理机构和责任管理机构和责任管理机构

第一条网站的管理和维护遵循“统筹规划、统一格式、分工负责”的原则。以项目组为单位开展具体工作。网店建立商品，由项目组讨论，提交公司企划部讨论，再提交公司总裁审批。【/br/】另外，想开淘宝店又没有货源的可以去www.53shop.com，53货源网，专业的货源导航网站，收集衣服，饰品，化妆品。。。各种货源信息，专门针对淘宝店铺代理商的，可以一条一条发货，找找看，总有适合你的。【/br/】第二条项目组设专职站长，负责淘宝店铺的页面改版、日常管理和维护，策划图文设计负责网络布局设计和调整。客户服务部负责更改栏目设置、更新内容、管理、输入和发布其他信息资料。

第三条公司销售客服部负责人应指定专人负责淘宝店铺商品信息、价格、商城报价的收集整理，并对网上内容的真实性、可靠性负责。

第四条所有网络稿件必须经各部门领导审核签字后方可发表。

第五条公司网络管理员负责淘宝店铺的防病毒、防黑客攻击，为网站的正常运营和日常维护提供技术支持和保障。

第三章网店布局和栏目更新

第一条项目组负责淘宝店铺的建设、运营、维护和技术支持，行使以下职权:1。审核项目组对淘宝店铺推广计划的监督，检查网站推广；2.指导、检查和监督各类网站的运行和维护；3.负责淘宝店铺和公司商城的防病毒、防黑客攻击，为网站的正常运营和日常维护提供技术支持和保障。

第二条。每周盘点一次淘宝店铺上的所有产品。详细记录库存、销售和其他实时情况。

第三条产品介绍、产品照片、产品煽动性语言栏目应根据产品和销售情况，每半个月审核修订一次，页面应适应产品特点和客户特点。

第四条商品名称和说明的文字应当动态多样。

第五条网站管理员应提前设计页面改版计划，经项目组讨论后，提交计划部审核，报公司总裁批准后实施。

第四章各部门的支持与合作

第一条项目组负责收集整理淘宝店铺内容信息，部门负责人或专人根据部门职能及时向站长提供最新相关信息。1.新产品开发、新技术应用等信息由R&D部门提供；2.最新产品名称、价格、客服等信息由客服部门提供；3.产品描述的准确性由企划部随时检查。

第二条项目组将各部门提供的信息及时分类、整理、汇总成发布稿，按以下程序报批后发布:1 .一般信息，如产品名称和详细描述，将在24小时内由网站管理员发布；2.网站管理员将在12小时内发布重要的产品信息和详细说明。

第三条各部门应及时合作和沟通。

第四条人员分工表

人事工作内容工作备注
张经理对淘宝的工作进行监督和指导。【/br/】徐峰主要负责淘宝店铺运营、店铺装修、维护、推广。协调各部门人员，做好淘宝店的整体工作。同时负责淘宝店铺推广的实际运营，比如在论坛发帖等等，根据网络需求随时调整运营计划。

王政主要负责淘宝店铺的货源、商品、物流等一系列具体事宜。要在商品服务、物流验货等各个环节做好对买家的服务，完成徐峰制定的淘宝推广计划。

企划部文案会随时检查我公司在淘宝店铺上的产品，对产品机制等一些专业问题给予指导，发现问题及时通知徐峰改正。

第五章网站管理

第一条未经批准，任何人不得发布信息或随意改变网站的页面布局和内容。

第二条淘宝店铺由公司站长控制，不允许向任何部门和个人透露。

第三条站长发现公司网站受到病毒、黑客攻击或网站运行不正常时，应及时向策划部报告，由网络管理员进行处理。

第四条任何人不得在淘宝店铺发表违反国家法律法规、损害国家利益、公司形象或不道德的言论。

第五条任何人不得利用淘宝店铺传播反动、淫秽、不道德等违反国家法律和社会公德的信息。

第六条任何人不得利用淘宝店铺发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象或泄露公司秘密的信息。

第七条站长一旦发现上述1-4条所显示的信息，必须立即删除，并追究当事人的行政或法律责任。

第八条网站管理员应当按照本规定及时管理、维护和更新淘宝店铺和公司商城。

二、淘宝店铺推广方法

在讨论推广方法之前，要做一些必要的准备。“工欲善其事，必先利其器，工欲善其事，必先利其器。”所以要练好自己的功夫，以下5555分很重要。

1.突出优点突出优点突出优点突出优点淘宝店多如牛毛。想做得比别人好，就要有自己的特色和优势。无论在款式、特色、货源、价格、服务、技术上，都要有亮点。

2.店宣传店宣传店宣传站宣传站宣传站:很多人都发表过自己的经历。社区论坛和一元拍卖是这里最先推广的。一元拍卖:因为淘宝首页有一元专区，是买家最关心的地方。这里产品的出现可以大大提高宝贝和店铺的点击率，当然也会提升店铺的知名度。

不收费。买家参加拍卖时要交定金。买家参加拍卖时要交定金。买家参加拍卖时要交定金。起拍价:指卖家设定的一个起拍价，最低起拍价为0.01元。第一个出价者可以选择他的出价作为起拍价，随后的出价必须高于起拍价。

加价幅度:表示该价格的买方为超过前一个出价而允许增加当前出价的最小金额。卖家可以在放宝贝时自定义涨价幅度，也可以用系统自动代表涨价。随着当前投标金额的增加，系统自动代理加价的加价幅度会增加。

系统代理加价幅度:指系统根据当前投标金额自动限定加价幅度的方式。系统涨价范围如下:现价:1-40涨价范围:1现价:41-100涨价范围:2现价:101-200涨价范围:5现价:201-500涨价范围:10现价:501-1000涨价范围:15现价:1001-15。000加价幅度:50现价:5001-10000加价幅度:100现价:10001以上加价幅度:200代理竞价:指系统在其他买家根据买家输入的最高价出价时，自动以最低加价金额向上竞价，以维持买家最高出价者的地位，直至该买家的最高出价被其他买家超越。如果代理人的出价最高价与其他出价相同，则先定价者为先。代理价格对其他成员保密。在拍卖结束时，如果没有人出价超过买家，买家就是赢家，买家将以当前的出价金额购买该宝贝。拍卖包:拍卖的商品只能以卖家承担运费的方式放行。论坛:签名图是合法广告，是论坛里最有效最吸引人的方法。制作精美的签名图和头像，简单有效。口号，使用煽动性语言。签名文件是用来发帖和回复的，难免多贴多回复。建议把广告语做得有吸引力。不需要在签名图和广告语上附上店铺地址。只是你画的东西，别人用一点签名图就能链接到你的店铺。友情链接友情链接友情链接友情链接:效果是有的，但是不是很明显。有名片总比没有好:送货的时候附上一两张名片。如果你的产品足够好，买家也可以帮你推广旺旺:提醒，不要群发广告。不要发所有新货，优惠活动，现有店铺地址等。，这是违法的。另外，旺旺的登录名一定要用汉字，不然别人很难记住你。站外宣传:直接宣传:告诉QQ好友，同学，身边的朋友等。不要害羞，你的朋友可能是你的长期客户，但是给朋友的价格不能太黑，可以适当降价。间接推广:去各种热门论坛，把签名文件做成吸引人的标语和店铺地址，最好是专业的，与产品相关的。并且让一个朋友的个人网站，博客等等加一个友情链接。

3.店铺装修logo，招牌图，公告，饰品，分类模板，宝贝描述模板，店铺音乐。这些都是店铺装修。但并不是所有的都是好的。

【/br/】店标、签名图、公告:有好有坏。挂饰作为点缀，也能让人感觉舒适无害。分类模板:建议选择简单的分类模板，不要太花哨。建议前期可以直接邀请寇的网店图片，后期再慢慢替换，突出自己的特色。

4.产品管理分类:建议产品超过三页就要详细分类，每个分类的数量不要超过80件，让人很累。

宣传:1。宝贝描述:建议每样东西上架的时候，都要做相应的说明，尽量详细。虽然前期很累，但是以后会省去很多麻烦。当买家在浏览的时候知道自己想知道什么，就可以立刻决定买还是不买。否则，他们经常被问相同或不同的问题，浪费更多的时间。还有一件事，如果旺旺不在线，很多客户会流失。

2、宝贝标题:不可忽视！淘宝湾的买家很多都会使用关键词搜索，所以标题的质量一定程度上决定了找到宝贝的概率。建议在给宝宝写标题的时候，把宝宝的名字写在前面，加上宝宝所属项目的常用关键词。尽量让宝宝有更多更完整的关键词。另外:也可以合理利用淘宝首页的热门搜索。比如:三包，韩版，外贸等关键词。

3、窗口:因为窗口推荐的数量有限，所以尽量优先推荐快结束的宝贝，因为越接近结束的时间就越靠前，买家很少有耐心看很多页，所以推荐太远的宝贝也没用。至于固定的六件套精品推荐，当然是最受欢迎最吸引人的宝贝了。

4.拍照:建议实物拍摄，拍摄环境建议选择光线充足的地方。自然光比灯光好，体现宝宝的真实感。

5.产品质量产品质量产品质量产品质量:买家要买的是精致。做工太粗糙，卖不起，不会讨人喜欢，买家也不会再来，所以选购的时候一定要选择精致的产品。

5.沟通服务对每一个淘宝朋友都是善意的:不管是不是客户，是买东西还是问问题。大家要热情对待，热情回答。营造一个良好的购物环境，会让买卖双方都很开心。从寇和浅草的客户服务经验中学到更多。诚实，诚实，诚实，诚实:::现在淘宝很多买家和卖家比较熟，所以买家问的时候要诚实的回答买家的问题，最好能告诉买家产品的优缺点，避免买家得到东西后不满意，造成不愉快的事情。夸张虚构的产品，是在砸自己的招牌。售后服务售后服务售后服务:尽力提供最好的售后服务，当然如果买家太不讲理，那就另当别论了。递送货物

最好之前检查一下。如果买家收到货后发现有问题，会降低对自己的信任，需要退货服务，双方都吃亏。做了上面的工作，做了上面的工作，做了上面的工作，下面简单说一下淘宝的推广模式。先简单说一下淘宝的推广模式。先简单说一下淘宝的推广模式，分为15大类。

第一，善于利用签名文件。善于使用签名文件。善于使用签名文件。一定要展示一些你产品的图片。这个比一些广告语言更直接，最好是动画。因为前两天看了一个调查帖子，普遍反映动画签名文件更有吸引力，动画的可以展现更多的内容，所以一定要充分利用，说不定会有人被你的签名文件吸引到你的店铺。

第二，试贴，试贴，试贴，试贴，不要只贴水贴，最好贴主题贴，多发一些能吸引大家的贴，不要三个字就把贴完。首先你要仔细阅读帖子的内容，有针对性的发表你的观点和看法，努力让你的帖子让人印象深刻，而且你要找一个新的帖子回来，这样你就不能坐在沙发上或者板凳上，呵呵，很少有人能做到。

3.仔细推敲商品名称仔细推敲商品名称仔细推敲商品名称仔细推敲商品名称非常重要，马虎不得。淘宝规定商品名称在30个字以内，所以一定要用这30个字，或者在我们所有的商品名称前面加上店名，让买家在众多商品中多次浏览你的店名，即使不输入，至少也能留下一点印象。先熟悉一下自己的脸，或者加上一些醒目的字眼，最低价，特价活动之类的，然后描述一下商品的颜色和大小。

四。淘宝首页橘色字淘宝首页橘色字淘宝首页橘色字你打开首页后，可以看到有很多橘色的小字，在众多蓝色字体中非常醒目，很快就要被取代了。我觉得买家肯定会先看到这些橙色的品类。然后，我们就来看看我们的宝宝和这些小角色有没有关系。如果是这样，我们会毫不犹豫地推荐该窗口。

5.使用旺旺上的状态信息使用旺旺上的状态信息使用旺旺上的状态信息这是最简单的一招，但是我看到很多人还是不用。不知道是没想到还是不屑于这么做。其实这个状态信息也可以成为你的一个小广告。你可以把你的优惠活动信息或者上架新货放在名字后面，但是不要太长，最好能让人一目了然，有具体的文字。

使用自动回复信息使用自动回复信息使用自动回复信息使用自动回复信息当我们不在线的时候，可能会有买家的消息，所以最好设置自动回复信息，这样也可以帮助我们安抚和留住买家，因为当我们不在线的时候，买家可能会选择其他店铺的东西。

七、利用QQ个人资料个人资料个人资料我觉得基本上每个卖家都有QQ。你用过那个QQ里的个人说明吗？举个例子:我的淘宝店我的淘宝店我的淘宝店我的淘宝店我的淘宝店:优优玩具店优优玩具店优优玩具店链接店链接店链接店链接店链接店链接店链接店xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx欢迎来我们店看看。欢迎来我们店看看。每个想在QQ上找人聊天的人，都要先查一下对方的信息。那么，我们何不趁机做个小广告，说不定会有人对它感兴趣，成为我们的买家。

八、利用其他论坛利用其他论坛利用其他论坛我们不能只泡在淘宝论坛里，而是要走出去，尽量把我们店铺的广告留在其他论坛里，但是要记住，广告不要那么直白，否则不会有好的效果，反而会有冒犯性，其他论坛上的个人签名会被我们的店名、店铺地址、经营项目代替。

九、充分利用个人空房间，充分利用个人空房间，店铺介绍点击你的用户名，首先看到的就是个人空房间，所以一定要装修的很漂亮，让人一看就知道你店里卖什么，就会有看的欲望。

十一、店铺链接，加入商家联盟，在商家火爆的大店留言。

12.旺旺上做广告想建议，这一招要慎用。即使被使用，也是谦逊有礼的。再客气点，不然就烦了。

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主动寻找商机主动寻找商机主动寻找商机主动寻找商机

十五、利用评价宣传店铺利用评价宣传店铺利用评价宣传店铺利用评价宣传店铺有时我们看到卖家做出的评价很简单，要么是“好买家”，要么根本没有。其实我们可以充分利用这个说话的机会，因为很多买家买东西都会先查卖家的信用，所以我们会趁机做个广告。

十六、异地，异地，在不同的B2C和C2C网站，网站开店，网站开店。

在不同的B2C和C2C网站上开店，多点开花。例如，腾讯拍拍、易贝等网站也开设了相应的网店。

三、淘宝店推广方式淘宝店推广方式淘宝店推广方式淘宝店推广方式淘宝店推广方式

1.网上打折促销网上打折促销网上打折促销网上打折促销，也叫打折、打折，是目前最常用的网上促销方式。目前网民对网购的热情远低于商场、超市等传统购物场所，因此网上商品的价格普遍低于传统方式销售时的价格，以吸引人们购买。由于网上销售的商品无法给人全面直观的印象，无法尝试和触摸，再加上配送成本和支付方式的复杂性，网购和订购的积极性有所下降。较大的折扣可以鼓励消费者尝试网上购物并做出购买决定。
2。网上变相打折促销网上变相打折促销网上变相打折促销是指在不提高或少提高价格的情况下，提高产品或服务的质量和数量，大大提高产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。因为网上的直接价格折扣容易导致降低质量的嫌疑，所以采用提高商品附加值的促销方式会更容易获得消费者的信任。

3.网上礼品促销网上礼品促销网上礼品促销网上礼品促销网上礼品促销目前在互联网上还没有广泛使用。一般情况下，在新产品上市试用、产品更新换代、竞争品牌对抗、开拓新市场时，使用礼品促销可以取得更好的促销效果。礼品推广的优势礼品推广的优势礼品推广的优势礼品推广的优势:A可以提升品牌和网站的知名度；b可以鼓励人们经常访问网站以获得更多优惠信息；c能根据消费者对附加产品的热情，总结分析营销效果和产品的反应。礼品促销要注意礼品的选择。礼品促销要注意礼品的选择。礼品促销要注意礼品的选择:a不要选择残次品和劣质产品作为附加物，这样只会起到相反的效果。b .明确促销目的，选择合适的能吸引消费者的产品或服务。c注意时间和时机，注意礼物的时效性。比如冬天不能送只能夏天用的物品。另外，可以考虑不花钱的赠品活动，挽救公关危机。d注意预算和市场需求，赠品要在可接受的预算范围内，不能因为赠品过多而造成营销困境。

4.网上抽奖推广网上抽奖推广网上抽奖推广网上抽奖推广网上抽奖推广是互联网上应用比较广泛的推广形式之一，是大多数网站都愿意采用的推广方式。抽奖式促销是指由一个人或几个人获得超过参与活动成本的奖品来促销商品或服务。网络抽奖活动主要依附于调查、产品销售、扩大用户群体、庆典、推广一项活动。消费者或访客通过填写问卷、注册、购买产品或参与在线活动获得抽奖机会。

网上抽奖促销活动应该注意的几点:a奖品要有吸引力，考虑大价值产品吸引人参与B活动。参加网络抽奖活动的方式要简化，因为现在的上网费高，网速不够快，游客的爱好也不一样。过于复杂和困难的活动很难在短时间内吸引游客。抽签结果是公平公正的。由于网络的虚拟性和参与者的广泛地域性，抽奖结果的真实性要有一定的保证。要请公证员及时对整个过程进行公证，并通过邮件、公告等形式及时告知参与者活动的进展和结果。

5.积分推广在互联网上的应用比传统营销方式更简单，更容易操作。在线集成活动可以通过编程和数据库轻松实现，结果可靠性高，操作相对简单。积分推广一般会设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或参与某项活动来增加积分，从而获得奖品。积分推广可以增加用户访问网站和参与某些活动的次数，增加他们对网站的忠诚度，提高商业活动的知名度。

四、淘宝开店注意事项

1、定价定价一定要合理，符合一价一货定价的规则。让客人觉得商品物有所值，甚至超出价值，好评自然就来了！当我们第一次开店的时候，我们应该特别注意找出一个咬价和一个拍卖的区别。不能为了提升自己的口碑，去搞更多的拍卖，否则会很吃亏。特别注意:卖家自己付运费！

2、服务首先，买家询问宝贝时，要快速及时回复，实事求是，尤其是客人不了解的事项。买家最好在拍下货款后下单，并详细说明买家要求，供买家确认，防止沟通误会。

3.发货前严格检查宝贝质量，根据订单核对客户要求。
4。买家收到货后对宝贝有异议时，一定要耐心细致，设身处地为买家着想，妥善处理。即使买家已经确认收货并给予好评，也最好从中获益，不能忽视。也就是说，自始至终要有非常好的服务态度，不能虎头蛇尾。
5。信用是我们现阶段可以选择的一个选项。要想做好，就要有信誉，要有信誉就要刷信誉。但是如果刷信誉，那就是定时炸弹了。坚持一件一件去做，总会有付出才有回报。
6。反欺骗我们开店要讲信誉，不能欺骗别人，但也不能被别人欺骗。关注支付宝提示。