面对朋友圈三天可见，微商又该如何了解客户？ 对于大多数微信业务来说，朋友圈是快速了解客户的渠道。对方在朋友圈发布的内容可以让我们快速了解他的喜好，并加以利用，从而开始聊天，缩小心理距离。

但从2019年初发布的微信数据来看，一亿多人建立了三天朋友圈，无疑是为了微信业务被迫关闭了一个了解客户的绝佳渠道。

　　那么，如今要去了解客户，微商该怎么做呢？

其实在朋友圈里设置三天就能看到的人，并没有释放出“拒绝社交”的信号。英国牛津大学的一位研究者认为，在社交网络中，人们的自我呈现已经从一种表现行为变成了一种展示行为，即在社交媒体上展示自己的过去，只要你不主动删除，这些信息就会一直等着朋友来。

但这就产生了一个问题，研究者称之为“语境崩塌”，也就是说，每一种状态都只能在特定语境下被认为是合适的，一旦换成另一种语境，就有可能变成笑话。为了避免这种困境，越来越多的人建立了三天朋友圈。

面对这样的情况，微信业务只能从其他入口入手，想办法了解客户。

　　整理客户来源

首先，梳理客户来源。比如从一个群聊，从颤音、知乎、豆瓣、小红书等平台。朋友介绍你，客户主动加你.在给客户的备注中，注明这些渠道是了解他们的第一步。

每个渠道都有自己的特点，其用户画像也是微商需要学习的内容。结合你所在的行业领域，最基本的客户画像已经形成。比如你在小红书上发布了一些选择口罩的策略，有客户通过这个渠道找到了你。这时候护肤这个话题就可以开始聊天了。

　　主动出击

其次，三天不见朋友圈也不是不可能。刷朋友圈的时候可以主动和客户互动。

恰到好处的互动，可以提升你在客户心目中的印象和记忆。在互动过程中，你也可以更好地了解客户。在这个过程中，你可以及时更新对客户性格的判断，然后记录下来！写下来！写下来！不记录的结果就是遗忘，下次和客户沟通，你要重建对客户的印象。

　　利用好描述功能

在微信好友“设置备注和标签”页面上，“描述”功能可以方便微商添加一些额外信息，非常简单。

添加描述后，显示如下：

虽然刚开始可能会浪费一些时间，微商可能会觉得不习惯，但只要坚持，就能认识大部分客户，最重要的是，这些信息不会错过。以后在和客户交流之前，再也不用花时间翻找朋友圈(可能已经可见三天了)和查看聊天记录了。

　　关注对方的“好看”

最后，微信7.0版，微信官方账号下原来的“喜欢”按钮改为“好看”，你会看到你的好友在“看一看”里点击了“好看”的文章和相关评论。对于微信业务来说，这也是了解客户，关心客户关心什么的一个大入口。

虽然越来越多的人把朋友圈设置为三天可见，但这并不妨碍我们通过各种渠道去了解客户。“贴标签”是个好方法。当你对客户足够了解的时候，还是无法进入主题，不了解客户的需求，导致订单流失？

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