新手微商为何总是被客户拒绝? 很多新手做微信业务,会被客户拒绝。其实我已经很努力了,做的很好了。为什么我不能像别人一样被客户认可?
而且同样是做微信业务,别人都是月入过万,而自己月入是3位数。有没有想过原因?今天,我将与您分享客户拒绝接听电话的几个原因。希望大家能找到原因,对症下药。
1.对产品有顾虑
聊天过程中,客户明显对你的产品有疑问,你也没有帮忙解决这些问题。特别是当你吹捧产品有多好,产品在哪里,客户是不会相信的。
没有真实的案例让他们感知,无论你怎么吹捧产品,都不会打动他们内心的真实需求。
然后,我们可以用不同的方式表达,依次为客户绘制蓝图。如果用了产品,会有什么效果,引导他们去想象。就像我们看到一条漂亮的裙子,会想象它长什么样,会不会漂亮。
心理上,他们很快就会认同产品的价值。如果客户还有顾虑,问题应该是价格。这个时候可以送一个小礼物来促进交易。
2.产品价值感不足
客户愿意和你沟通,但不知道付款。显然,产品的价值并没有达到他们的预期。
对你的产品感兴趣的客户会和你详谈,但是如果产品的价值没有高于他们的预期,他们就不会付钱。
想要描述高价值的产品,必须对产品很了解,专业知识很高。因为如果你对产品一无所知,就很难获得价值感。
做微信业务,销售能力不一定重要,专业能力一定要。很多时候,产品的价值感因为专业性而被无限放大。
就像我们买手机去街边小摊或者手机店一样,很明显越专业的看,越能满足我们的价值感。
3.不了解客户的需求
通常情况下,但在他能征服之前,他已经死了,因为客户根本没有需求。这里的需求不是没有需求,而是你找不到他们真正的需求,无法吸引他们的注意力。
很多客户问你了解产品的时候,往往没有表现出真实的需求。相反,他们要求你探索它们,并通过痛点和困惑找到它们。
只要他们发现自己的真实需求,就会愿意和你交流。所以,迎接开始是很重要的,至少是为了引起他们的注意,引导他们深入了解。
客户不会无缘无故拒绝你。他们愿意接受对自己有益的东西。相反,对他们来说没有意义的东西,只能拒绝。
联系我的时候请说是在53供应网看到的,谢谢!
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