为什么你成交客户越来越困难了？ 不知道大家有没有这种感觉。经过一段时间的微信业务，关注你新闻的人越来越少，你写的新闻感觉像是私人日记。你自言自语，自问自答，没有人参与。

毕竟一天24小时，微信业务越来越多，朋友圈广告越来越多，各种手机游戏和应用几乎占据了客户的空闲时间，能为你节省的时间也没有想象中那么多。

最后加了几个朋友，尽量在朋友圈写点文案，期待看到消息后有人来咨询一下。

然而，咨询之后，它沉入大海。你终于提到了那颗半空的心。又坏了吗？

很多客户过不去，最终还是输了，这太普遍了。

为什么会这样？因为这些客户都是个人客户，而不是系统运营的忠实粉丝。

一般来说，影响客户购买决策的因素有六个：客户关系、品牌效应、售后服务、产品质量、供货能力和价格认可度。用这个流程进行系统的客户操作，可以帮助你大大提高客户成交的概率。

这也是交易难的原因之一：粉丝是个人客户，不是靠自己的运营维持，自然成交率很低。

交易困难的第二个原因是缺乏客户联系和信任。

为什么总是强调和朋友建立友好互动的关系？

因为你们关系密切，所以很容易赢得信任，尤其是我们在网上销售的时候，你的产品和人是无形的，无形的，这就需要我们付出更多的耐心去和客人互动和交流。

为什么我们不另辟蹊径？当你购买一件商品时，你是否经常像我们的顾客一样纠结，犹豫是否购买？通过良好的接触建立的信任关系是消除疑虑的最好武器。

交易难的第三个原因是客户选择太多，走神，最后拿不定主意。

微信业务是做线上营销的，但线上和线下营销都是相通的。

让我们想象一下有这样的场景！我们开了一家店，一个客人站在产品面前，犹豫不决，拿起来又放下，皱着眉头，难以下定决心买，最后放下产品，什么也没买，就走了。为什么会这样？

然后我们把这种情况放到网上，放到微信聊天的另一边。有没有类似的原因？

可能第一个不买的原因是可供选择的产品太多，不如放弃。

许多小伙伴错误地认为，如果我们为客户提供更丰富的产品和更多的选择，他们就会开心和满意，就更容易达成交易。实际情况是这样吗？

比如你的产品A是美白，B是祛斑，C是补水等等。你要卖给你的客人。

然后，你的客人会觉得ABC很适合自己。这无形中导致定位混乱，思维不集中，她别无选择。这是你给她的犹豫的机会。

给客户选择是对的，但是如果你的产品在客户面前没有明确的区分就定位了，那你就错了。

不要让客人认为你展示的任何产品都适合她。你的选择越多，就越难选择，所以客户就越不愿意下定决心购买某个产品。

所以，我也建议你不要把所有的产品都卖了，而是做一个大单产品！自己做专卖店，比较专业！

第二，产品卖点太多，客户越看越迷茫。一般来说，卖点越多，功能越多，客户使用起来可能就越复杂。比如我们把智能手机卖给老年人，显然是不行的。

另一方面，卖点越多，会给客户带来越不专业的形象。这种“包治百病”的东西往往更没有说服力！

很多时候遇到一些客人提问，挑三拣四，最后什么也没买，我们就忍不住怀疑这个人是不是有问题。

但是，首先要同情你的客户，因为她太痛苦了，买不到东西，你给了她太多的选择。这个痛苦的选择过程是一种选择的困难。

容易成交的人买东西很快，几乎不会问你很多细节。最常见的问题可能是：真的有效吗？有用吗？

他们只是想让你告诉我们你的产品的有效性，以确保你下订单的决定是正确的。

相反，那些一味询问产品细节和体验的人，非常挑剔，过于防御性，流失率极低！

了解产品并关注你的人会从你发布的信息中捕捉到他们需要的所有信息。咨询你下单的时候，就两三句话。因为没什么好问的，他清楚的知道，也许他知道的不比你少！你只需要给他一个明确的口头答复就可以成交了！

我们要做的就是事先沟通，掌握好自己发布的信息度，有目的的诱导客户做出决策。通常微信上的交流是为了混合熟悉感，建立亲密感，不要把每一次交流都当成诱导交易。

联系我的时候请说是在53供应网看到的，谢谢！