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【微商干货】高情商说话,让你学会聊天技巧

来源:原创 热度:675 时间:2021-03-07 06:32:21

【微商干货】高情商说话,让你学会聊天技巧 今天这门课我没有分享任何销售技巧。想和大家分享一个提高我们高情商口语的方法。你有没有发现,在销售过程中,我们不仅需要一些销售技巧,更需要口才和高情商的说话?我先举个例子。爷爷给两个小孙女买了一包糖果。这时候奶奶百无聊赖的时候就把两个小孙女逗乐了。然后她对大孙女说:“宝贝,请和奶奶吃点糖果。我也喜欢吃糖果。这个大宝宝抬头看着奶奶,然后告诉她你这么大了还吃什么糖。这时候奶奶觉得很受伤吧?

【微商干货】高情商说话,让你学会聊天技巧

她对小孙女说,她说:“宝贝,给奶奶点糖,奶奶爱吃糖。这时,宝宝扬起笑脸,真诚地对奶奶说:“奶奶老了,吃糖对身体不好。”妈妈说老人要少吃糖,奶奶笑了笑,然后摸了摸小孙女的头,露出那无限的怜爱和怜惜。你发现了吗?好的话,就像加外套一样,很温暖吧?但是伤害人呢?就像针扎一样痛,对吧?其实情商高说话是人生必修课,无论是谈销售,谈工作,谈生活,哪里都需要。

分享一下情商高的说话方式。第一,赞美,准确的说,罗丹说,世界上不缺美,缺的是发现美的眼睛。相信这句话大家都耳熟能详吧?赞美别人的潜在意义是你很优秀,我欣赏你,喜欢和你交流,所以好的交流要从学会赞美开始。赞美呢?大家都会说好,但是不容易。

【微商干货】高情商说话,让你学会聊天技巧

这里我们提供两种方法供你参考。第一点是优势升华法。比如有一个作家,他的文章很好,然后你去说你的文章很好,他可能感觉不到,但是其他的呢?比如你写的这么好。我没想到你钢琴弹得这么好。没想到你画得这么好。没想到你做饭这么好,知识这么渊博。大家都看到了吗?称赞一个作家写得好,远不如称赞他的其他爱好,更感人。

第二,间接表扬,比如你的书法很优秀,不如表扬一下。昨天聊天的时候老师说你书法很棒!大家都发现了吗?在人背后说好话,传到对方耳朵里,在表扬方面是非常有效的,包括传达表扬的人。

接下来,我给大家讲一个很关键的。批评的初衷其实是为了挫败教育,让人痛苦,让人改变,对吗?但是当我们受到攻击时,我们所有人都会有一种本能的防御,这是人类的自然反应。如果不穿透或绕过对方的心理防御墙,批评不仅达不到效果,还可能适得其反,造成对立。那么在这之后,据说首先要做的就是绕过心理防御墙,抱着它就能达到很大的效果。

【微商干货】高情商说话,让你学会聊天技巧

举个例子吧。比如经理没看中送来的复印件,然后对小店员说,他说你这份复印件可能不小心。我知道你的水平,我觉得你可以写的更好。如果你想看到这样的结果,小李一定会产生更好的结果,写文章。假设这个人叫小李,那么叫什么呢?承认国内提出的要求肯定比直接批评更有说服力。

另一种是关心批评。比如是同一个人。他说小李最近加班太多了。他累了吗?此复制失败。保持良好的精神,认真对待下一个。大。看到了吗?如果我们说,你怎么了?怎么能写成这样?怎么会这么差?回去重写。可能对待这个东西,他可能真的没有办法回去重写,可能回去写三遍五遍,但是写不出想要的效果。但是你说这个文案你可能不小心。我知道你的水平,我觉得你可以写的更好。我肯定他一定很生气,不是吗?虽然我文笔很差,但是经理认可我的能力,对吧?比如你最近很累,感觉经理很关心我们。

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