微商掌握这些微商干货 没有搞不定的顾客! 顾客分为很多种。有些人想从你那里得到好的产品。有些人想要好的态度。有些人想要速度。有些人想要服务所以对待其他顾客,提供相应的需求是微商高手应该做的事情。它并不简单,但并不像想象的那么难。
常客销售热情。
你们的态度决定了对方的态度。热情越多,对方越难拒绝回避。俗话说,不要伸手打笑的人,可能就是这个道理。
急用钱才能提高效率。
帮助急客节约时间是给自己带来利益的。帮助别人就是成就自己。
慢客需要耐心。
因为重视,所以请慢慢选择,拿出你100%的耐心,让你做一切。忍耐,忍耐。
金钱可以改变尊严。
有钱人购物是只有*的感觉,认同感的象征。又是象征一个人的身份,抓住它就离成功不远的标志。(萧伯纳)。
卖不出的就是实惠。
一般来说,是让顾客低价购买,占便宜。给顾客更多的优惠,特别容易打动顾客的优点,他也愿意买!
客人在卖艺。
这种顾客要记住,开朗,再开朗,你就成交了。
时尚就是卖时尚。
要告诉他比较流行的东西。包括颜色、风格、搭配等。
吝啬就是出卖利益。
兴趣是他唯一的追求,只要条件允许就满足他的所有要求!
享乐型销售服务
他评价说,这是你们唯一的*标准,即服务,当然还有环境和设备等外部因素。
找茬式的销售细节。
你的亮点要多说,缺点要少说,或者把它降低到比较低!
犹豫销售是一种保障。
犹豫,因为不确定,你要帮他做决定,所以最好有保障机制!
简单易懂销售身份认同。
怎么能卖不被认可的东西?因此,客户同意这是达成交易的先决条件。
经过对上述各种顾客的心理需求分析,产品推荐后与顾客沟通的方向是否比较明确?首先,通过朋友、头像、对话语气等,知道属于什么类型的客户,并根据客户的需求提供适当的服务,这样就容易多了。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),伙伴们)有时学习技巧,会少走很多弯路。