根据淘宝最新发货规则,商家虚假发货,缺货,消费者在投诉成立后,最高可赔付商品实际交易金额的10%。所以,很严重。
规则是什么?
其实延迟发货也是违规操作。一般情况下,需要在规定时间内将商品送到消费者手中。如果延迟交货,需要按照赔偿规则进行赔偿。具体是什么情况?首先要注意的是,延迟交货不算不交货;
延迟交货将导致滥用规则和违反承诺。(3)中任何一条规则发起索赔,淘宝不强制付款,买卖双方自行协商确认。
淘宝表示,如果卖家超过约定时间发货,属于违反承诺,淘宝仍会介入。通过一些渠道了解到卖家的某个商品可能缺货,所以特意拍下了这个淘宝商品。当然,卖家是不可能马上发货的。买家利用淘宝的延迟发货规则来主张利润。
从今天开始,这样的行为将无利可图。如果真的没有发货,首先,如果卖家在规定时间内不再发货,那么系统会自动将货款退还给买家。如果卖方一直拖延交货,它将拒绝交货。
那么,相关的赔偿问题也需要买卖双方协商。如果协商不成,可以申请陶小二介入,最后给出几个公平的补偿方案。
因此,淘宝不发货如何赔偿没有统一标准,这在一定程度上杜绝了一些不法分子以不发货、延迟发货为名的敲诈行为。