1、淘宝商家在《淘宝规则》或《淘宝营销活动规范》的范围内,会根据不同程度受到处罚,其中降职就是其中之一。
最常见的就是商品降级。商品降级只是指商品可以正常搜索,但是搜索后的显示位置会很靠后,在惩罚时间内很难通过淘宝推广工具进行推广和搜宝。
如果被降级的商品上架,会影响正常销售。也就是说,降级只会影响搜索,不会影响交易,也不会删除商品。
2.同时,降权是对单品不规范行为的一种惩罚方式,不涉及淘宝商家账号的扣分、订单销售、信用评级。
3.降级期结束后,商品按照多个维度进行排名,不会马上回到之前的状态,而是慢慢恢复。淘宝商家可以通过提高服务质量、销量、转化率来有效推广,让商品快速恢复排名。
怎么恢复正常?
1.对已降级商品的投诉:如果店内商品因虚假交易被降级,影响商品的搜索和排名,店家总是很着急。这时候可以用申诉的方法尽快恢复商品降级,但是如果申诉不通过或者申诉超时没有申诉,就无法尽快恢复。
2.删除商品:如果店铺中的商品被虚假交易降级,导致商品的搜索排名降低,那么可以将商品删除下架,然后重新下架,从而缩短商品被降级的时间。
3.等待降级结束:如果商品因为虚假交易被降级,如果虚假交易情节不严重,很可能不到30天就能恢复,商家可以耐心等待,降级结束。
温馨提示:虚假交易降级的商品如果在活动中,不影响商品参与活动,也不会被清出活动。另外,如果被虚假交易降级的商品处理完了,可以在营销后台参与其他活动,提高商品的曝光度,让商品回归正常的经营状态,增加营业额。