一、淘宝卖假货罚款2000有什么影响?
淘宝店铺不交罚款,平台会采取相应的监管措施。如果店铺被投诉卖假货被罚款,卖家要及时缴纳罚款。如果逾期,淘宝平台将采取延长交易账户期限、控制支付宝账户等措施。如果卖家坚持不交罚款,严重的话会被平台关闭店铺,如果交给工商局,甚至会承担刑事责任。
二、如何处理?
1.先联系淘宝客服,了解被投诉的具体原因。
淘宝店铺在收到被投诉卖假货的信息通知后,要第一时间联系淘宝官方客服,让客服介入处理,了解被投诉卖假货的原因和具体内容。
2.明确自己确实违规,及时电话联系投诉人。
当淘宝商家确定自己卖的是假货时,要及时给投诉人打电话,一起协调商量事情,尽量私下商量最佳解决方案。如果品牌投诉,没有相关的销售授权证明,那就只好自认倒霉,尽量赔偿他们的经济损失,以免他们尽早打官司。如果消费者投诉,可以花钱消灾或者送东西给买家解决问题。
3.明确自己没有违规,进入淘宝投诉。
如果淘宝商家被投诉卖假货,但确定自己没有违规,可以通过投诉维护自己的合法权益。在卖家中心-体检中心-客服-违规待处理页面点击查看/申诉,进入投诉页面。选择投诉场景后,他们准备提交投诉假货所需凭证,包括正规的进货凭证、销售许可证、相关委托书等凭证,然后按要求上传相关信息证明,等待。
淘宝平台很重视卖假货。为了店铺的长远发展,不要铤而走险,违反平台规则,对商家不利。