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淘宝退差价怎么操作?规则是什么?

来源:原创 热度:502 时间:2023-02-28 08:04:09
为了更好的做好从淘宝退差价的工作,你知道具体怎么操作吗,从淘宝退差价有什么规则?我分享给淘宝卖家。

1.第一,端正一个态度。不回很正常。如果买了之后没有打开,可以先退货再买,运费也要付。

2.退差价前需要问客服能不能退,退多少。

我们确认可以退货后,一般要先确认收货。请确保货物完好,否则为了差价买残次品就不好了。

4.然后点击查询顺序。

5.在订单中,我们点击一种商品。请注意,它是成功交易下方的列。点击查看详细界面。

6.在商品订单详情界面,我们点击申请售后按钮进入售后界面。

7.一般我们选择只退款。

8.选择产品状态、退款原因并输入退款金额。一般是运费退款。如果客服说,按客服要求。

9.提交后可以等待卖家处理。

10.如果卖家同意,可以关注退款单,一般是支付宝银行卡。

如果卖家拒绝,你需要协商重新提交申请。

规则是什么?

淘宝不要求商家退差价,但是你可以和商家协商同意退差价。

根据淘宝规则,买家退款必须满足以下条件:

第三十六条买受人自付款时起可以申请退款。如果买家申请退款后两天内卖家仍不点击发货,淘宝会通知支付宝给买家退款。

第三十七条卖家在淘宝上确认发货后,如果买家未能确认收货且未在以下期限内申请退款,淘宝将通知支付宝向卖家付款:

(1)货物自动交付后一天内;

(2)三天以内的虚拟商品;

(3)快递、EMS以及十天内不需要物流的货物;

(4)平邮货物30天以内。第三十八条买受人申请退款后,应当根据下列情况处理:

(1)如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款协议,要求淘宝介入或确认收货。

如果卖家拒绝退款后七天内买家未操作,退款流程关闭,交易正常进行;

(2)如果卖家同意退款或者五天内未操作且不要求买家退货,淘宝会通知支付宝给买家退款;

(3)卖方同意退款或五日内未经营,要求买方退货的,按以下处理:

1.如果买家未能在七天内点击退货,退款流程将被关闭,交易将正常进行;

2.如果买家七天内点击退货,卖家确认收货,淘宝会给买家退款;

3.如果买家七天内点击退货,十天内快递退货,三十天内平邮退货,卖家未确认收货,淘宝会通知支付宝给买家退款。

事实上,目前在淘宝上,并没有买家购买东西后可以获得差价退款的规定。

当然,如果在购物过程中,商品上有标签显示报价,说明价格下降以后可以补回来。

如果有补差价的想法,可以按照上面的步骤来,不是很麻烦。


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