1.与卖家协商后，在“已买宝贝”页面申请淘宝退款。

2.等卖家同意后，再给回邮地址。

3.去任何一家物流公司，按照卖家给的回邮地址填写物流单据。

4.或者打电话给任何一家快递公司，快递小哥都会过来取快递。

5.一般卖家会指定哪些快递公司？一定不要送去付款，卖家会拒收的。

6.把物流单据上的物流号填到淘宝申请退款退货的地方。

7.等待卖家收到退货后，会确认收货，系统会自动退款。

我们做什么呢

1.如果订单中出现“已确认收货”字样，建议淘宝卖家及时处理交易信息。如发现问题，请及时处理相关信息，并及时与淘宝买家沟通。

2.如果货物已经送到物流，运费的损失是必不可少的一部分。

这部分损失需要卖家自己承担。

3.淘宝买家拒绝签收货物后，卖家可以及时联系快递物流公司，将已经发出的货物取走，以免造成更大的损失。

如果没有及时拿回商品，淘宝规定所有损失由卖家自己承担。

4.如果双方达成退款协议，卖方应承担起运地和收货地址之间的运费。

5.如果卖家支持‘七天无理由退货’，卖家将承担这段时间内相应的赔偿损失。

6.如双方对本次交易有异议，应将相应的运费价格证明、带运费的发票单据等相关单据提交淘宝核实。

7.一旦发现错误需要及时保存，第一时间发现问题。

如果发现订单错误，马上进入淘宝卖家中心，里面的物流管理，点击发货，等待发货单，及时修改。

8.如果发错地址，选错地址，交易状态变成“卖家已发货”，那么信息就无法修改。

也是淘宝上发错货会遇到的事情。毕竟总会有失误。如果买家遇到这样的情况，不需要太担心。他们应该按照上面的处理方法来解决。