淘宝上的这个电子证书就是交易的凭证，有交易纠纷处理问题。淘宝电子交易凭证是淘宝认证的短信凭证，代表一笔交易。凭此券，购买者可以获得相应的服务或商品。

淘宝电子证书在哪里？

首先，打开手机上的支付宝APP软件，点击主页面的“全部”图标，在“便民生活”类别的底部会看到“发票管理”选项。然后打开“发票管理器”，点击“我的发票”，就可以看到最近购买物品的发票。您可以点击相应的发票来显示所需的发票信息。

淘宝电子证书如何退货:

1.电子交易凭证的售后流程与一般交易规则一致，交易成功后15天内可发起投诉维权。

2.电子交易凭证退款入口:我的淘宝买的宝贝——退款/退货。点击退款/退货后，出现以下退款页面。

3.电子交易凭证涉及到一个叫码费的费用，退款时根据责任方由谁来承担。

4.同时，退款买家不是按照金额退款，而是按照退回的数量，由系统自动计算。计算公式中有一个按类别设置的退款比例。

5.在另一个买家申请退款后，这笔钱将在24小时后自动退还给买家，无需买家或卖家确认。

6.电子交易凭证产品也有有效期的概念。如果有效期过期，订单没有核销，系统会自动退款(是否支持也是类别设置)。

通过分析，我们知道如果淘宝电子证书给了卖家怎么办。这是交易凭证。如果有交易纠纷，可以用来处理问题，所以给卖家也不会有太大影响。