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淘宝店铺没了怎么找客服售后?附怎样找淘宝不经营的店铺

来源:原创 热度:375 时间:2023-02-18 21:39:43

淘宝平台开店的卖家很多,每天都会新增店铺。自然会有很多店关门。很多卖家经营一段时间后会关店,但是店铺没了,用户怎么找售后客服?

淘宝店铺关闭后仍可进行售后服务。可以通过客服找商家进行售后服务,后台会有售后服务的入口。可以申请退款或者只退款,当然也可以申请小二的介入。

卖家可以在淘宝的店铺关闭后获得退款,买家不用太担心。即使卖家已经关闭了在淘宝的店铺,这个订单交易依然存在,售后服务的入口依然存在。如果想退款,可以通过后台申请,买家也可以联系淘宝的卖家,要求卖家同意你退款。如果没有得到卖家的回应,也不用担心。一般到时候可以自己处理,也可以申请淘宝客服介入。淘宝小二自然会帮你处理。

一般只要还有未完成的订单,即使卖家关店,保证金还在平台上,账户里还有一部分保证金。这时候如果买家要求退款,钱肯定是可以退的。

如何找到淘宝不经营的店铺;

只要不是淘宝平台关闭的,都能找到。我们需要登录淘宝平台,然后在电脑端操作以下步骤:在淘宝首页底部的工具栏中找到卖家中心功能选项,界面中的免费开店功能,进入新界面。如果你之前开过淘宝店,这里会显示的内容是已经被停掉的店铺。或者在淘宝平台搜索也可以。

通过分析,我们清楚的明白了淘宝店铺没了之后怎么找客服,也可以在店铺没了之后再处理。我们可以根据以上操作申请小二的介入,淘宝小二会处理好售后情况。


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