淘宝客服的工资是按时间计算的，客服工作一小时的工资是15元，所以客服的工资是按一天8小时计算的，客服的工资是120元。当然，一个月工作下来，收入也就3000左右，不算高，适合闲来无事的人，多少也是个收入点。

如何做好淘宝客服？

首先，淘宝客服需要熟悉关于产品的各种信息。店内各类产品的信息是店内客服的基础，因为一般来说，顾客搜索淘宝客服咨询问题都是围绕产品的各类信息和问题展开的。只有充分掌握这些内容，才能及时处理这些问题，树立专业的客服形象。

第二，需要保持服务态度。作为一名客服人员，你需要有一颗强大的心和对工作的热情。客户提问时，需要热情的回答。当客户因为某种原因言辞激烈时，作为客服人员也要保持良好的礼貌，仍然需要礼貌的语言，问对方为什么，然后寻求解决办法。

第三，需要了解购物流程和相关细节。比如淘宝产品销售过程中，需要了解实际库存信息，然后还有物流信息，比如用什么物流等等。还需要在发货通知中自动设置。以及下单后的信息修改和下单后的提醒。

第四，评估需要维护。要做好客户评价的审核工作，及时处理差评，给客户一个好的淘宝店铺形象，维护客户的情绪。

第五，经常练习提高打字速度。对于客服，一定要讲打字速度。客服是一个通过电脑键盘与人交流的职业，客服的打字速度是快速提高我们反应时间的最有效方法。

亲爱的淘宝用户，如果你想成为淘宝客服，你需要学习上面的服务技巧，如果淘宝客服做得好，你也可以赚很多钱。毕竟工资分两部分，即底薪加绩效。