根据情况

目前，根据不可抗力场景的不同，淘宝平台可支持备案方式:全店备案/产品备案/收货区备案/订单备案。

可以分为紧急备案和提前备案。一种是生成的订单不能按期交货，可以上报，另一种是不能在预计时间内交货，也可以上报。

如果注册通过:已通过注册的订单将免于支付延迟发货的费用，但如果买家随后发起投诉，如果确实存在违反淘宝按凭证发货新规则的情况，投诉仍会成立，并执行相应的赔偿；

注册失败:在注册交付期限内未完成交付的，支付延期交付的5%；如有缺货或虚假发货，赔付30%；同一买卖双方付款时间在同一自然日内的多笔交易合并计算不得超过100元。

如何紧急举报？

1.从官方主站进入后台管理，登录商家后台，然后在左边找到【订单管理】。

2.在订单管理中找到【延期交货报告】，点击进入设置界面。有【预测编制】和【紧急备案】。

3.订单24小时内可以设置【预测储备】，24小时后只能设置【紧急备案】。单击[添加备案表]。

4.添加报名表的详细信息，填写时间，特殊事项原因，填空，报证明图片，然后点击【确认】按钮。

5.特殊事件的原因和注册证书的图片是决定审核是否通过的主要因素。对于特殊事件的原因，可以选择以下选项。

6.【添加紧急备案表】当生成的订单因某些紧急因素无法在预定时间送达时，可以使用紧急备案功能进行备案，审核通过后提交订单，延期豁免。

7.依次填写紧急备案顺序号、特殊事项原因、备案证明图片，上传后点击【确认】按钮。

提交报告填写白事:

登记订单的付款时间:

只有在备案提交前“48小时”内才能做支付订单，时间可以具体到秒，不填写默许点(包括备案场景:自然灾害、商户要素、特殊订单)。

提交后的交付时间:

选择注册订单的发货时间，日期最多可以选择——注册订单付款后15天内(包括注册场景:大型会议、严重事件、自然灾害、商业元素)。

请填写真实的发货时间，发货应在此时间内完成，防止因不发货造成客户投诉。