淘宝上面也可能真的被商家诈骗，但是如果被骗了钱，你清楚该怎么处理吗？具体有什么情况？本文详细讨论了这两个问题。

1.举报淘宝虚假交易，用淘宝中心客服处理。

第二，尽快报警，防止第二次受骗。

2、尽最大努力尽快防止损失。

收集证据，妥善保存。

3、选择正确的申报地点。

被调查人可以在事件发生地、欺诈行为实施地、欺诈结果发生地、嫌疑人居住地报案。

有什么情况吗？

1、客服，冒充卖家。

冒充客服的诈骗方式比较常见。骗子用淘宝卖家、客服向消费者发送招聘信息，向消费者承诺高报酬、高回收、高资金，利用消费者赚钱的心理骗取消费者的个人信息和花截图、芝麻信用分数等，在收到个人信息后进一步骗取消费者的金额。

另外，诈骗犯在获取消费者的订单信息后，可以通过电话冒充淘宝卖家告知购买的商品存在质量问题或存在其他订单问题，向消费者提供个人信息信息后要求一定的补偿。消费者提供信息后，自己的钱很快就可以转出。

2、预付商人。

淘宝商家中，有些商家给消费者发信息，把支付货款的任务交给消费者，再免费给消费者店里的礼物，实际上是恐吓消费者，消费者再走一步后诈骗。

3、发假货。

违规商家发送假冒商品骗取消费者的钱，如果消费者发现，应立即向官方客服举报。

最后，要明确欺诈公共财产，包括三年以下有期徒刑、拘留、管制或单罚款。

数额较大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。