随着市场的细分，客服外包这种第三方服务行业发展越来越快，很多电商也开始选择第三方服务。除了电子商务，近年来，随着互联网的发展，出现了一种新的网购渠道——微信业务。我们来看看客服外包公司能给微信业务提供哪些服务:

第一，专业优质的客户服务

专业的外包公司有完善的客服培训体系和质量检测体系，保证正式入职的客服人员能够懂得如何与客户沟通和销售技巧，还会制定KPI标准，定期有质监部门检查总结，根据市场变化及时调整培训内容，保证客服的服务质量。

二、减少客服人员流失

外包公司也是企业的主体，而且因为客服人员多，大家可以交流工作中遇到的问题，降低工作的枯燥程度。而且外包公司可以为员工提供职业规划(微信商家店铺此时无法提供)，晋升在空之间，可以有效降低客服人员的流失率。

第三，不用担心违反行业规则

外包公司的客服人员都是有多年电商经验的专业人士，公司也会根据市场情况不定期进行专业培训。这些人员熟悉行业规则，店主也不用担心违反行业规则。

第四，可以有效降低微店运营成本

外包公司一般采用底薪加提成的方式，将客服人员与微店直接对接。只有门店赚到钱，客服才能赚到更多的工资。而且外包可以直接帮助微店节省租用场地、设备、日常开支、员工福利等成本，既能保证客服的服务质量，又能有效降低微店的运营成本，用最小的成本创造最大的价值。

五、有试用期

为了让店家更安心，更有安全感，正规外包公司一般会有一个月的试用期。在这个过程中，如果店主不满意，可以随时终止合作，让店主有机会直接接触客服人员，了解外包公司的实际情况，这也是正规外包公司相信自己实力的一种表现。

客服外包是为电商行业提供专业的客服，微信业务也在电商的业务范围内，所以外包公司提供的服务是一样的。店主只需要根据自己的需求选择一家正规的客服外包公司即可。以上就是萌萌客服外包公司作者给大家带来的关于服务外包公司可以为微信业务提供哪些服务的全部内容。希望能帮到你。