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是微商拯救了实体

来源:原创 热度:305 时间:2023-05-11 11:45:40

作者:惠惠

都说春雨贵如油,水能赚钱。

今天,第46届中国(广州)国际艺术博览会举行,伴随着无声的春雨,展览面积超过26万平方米。

作为本次展会的重头戏,“梅冬中国移动零售大会”也集中展示了实体和微信业务的赚钱方式。

会上,香港唐三彩国际发展有限公司(以下简称“唐三彩”)正式宣布启动微信业务项目(详见2月13日青岩微信号,“战线延伸至微信业务。唐三彩会怎么发动这一枪?”),一众美妆行业的微信商业大咖也阐述了实体与微信商业结合中存在的问题和困难。

那么,在实体要去微信业务,微信业务要去线下的当下,这两个之前互不兼容的渠道到底是谁成就了谁?

微信业务下滑了吗?

会上,多位嘉宾一致认为,从2015年底开始,微信业务出现了断崖式下滑。

美国社区创始人、中国美妆零售商学院院长张炳武表示,从去年5月开始,微信业务中的这一渠道大幅下滑,很多人选择逃离。

唐三彩市场部总监卢表示,微信业务门槛低,从业者不受时间约束。下降的主要原因是消费者粘性不够,一旦产品出现质量问题,就会面临不做的窘境。

▍路祁鸣

从2015年下半年开始,关于微信业务业绩下滑的消息就一直没有间断过。有媒体报道,当时90%以上的微信业务业绩下滑,“微信业务会死”的言论不绝于耳。

然而,在谷玮中国区总裁焦玲看来,微信业务的衰落是一种假象。他表示,2015年确实有很多人退出微信业务,这让很多人认为微信业务在下滑,但总体来说,微信业务从未下滑,总量一直在增长。“所谓下降,是针对那些退出的人。”

凌进一步表示,2017年初以来,一个明显的现象是,在一些中小型微信业务退出的同时,各行各业的大型企业集团要么已经在做微信业务,要么准备做,比如云南白药、立白。所以在他看来,所谓的衰落,其实就是越来越多优秀的微信业务品牌在不断挑战传统的微信业务。

不仅仅是线下成就了微信生意

会上,鲁宣布,本次发布会后,唐三彩的微信业务项目将正式进入投资阶段。他介绍,唐三彩目前拥有近700家门店,员工近万人,服务过5000多万顾客。预计到明年年底,其门店数量将扩大至3000家,包括来自68个国家和地区的260个品牌,共计2638个SKU。

他认为,这样的人、货、市场是唐三彩目前的优势,而随着移动互联网的发展,实体与微信业务的协同发展是实体店目前的突破口。

在鲁看来,这并不是说实体做不到。这两年,虽然关店的声音不绝于耳,但也伴随着开店。“大约是开10家店,关2家。”

唐三彩为什么要做微信生意?

卢表示,随着新一代消费者的成长,社交渠道可以更好地满足他们的需求,而微信业务相对于实体店具有社交的属性。“好好研究产品和与客户的粘性,微信业务的机会还是很大的。”

优创科技联合创始人任振宇也表示,微信业务和滴滴一样,利用了人的碎片化时间,是错过机会的人寻找业务的一种方式。他认为,微信业务是移动互联网发展的结果。当技术达到一定水平,以马宝为代表的人开始有了自己的想法。所以,并不是实体未能成为微信商家。

微信业务不应该是自上而下的

在本次展会现场,无论是日化馆还是专业馆,微信业务的巨大战力都让人惊叹于这一渠道强大的凝聚力和营销力。与往年不同的是,随着线上线下结合思路的深入,微信业务今年更加强调对线下门店的投入。

美团点评美妆事业部商业发展总监赵文涛表示,与其他线上平台不同,美团点评是从线下门店起步的。虽然平台里的化妆品店不多,但有一点是肯定的:化妆品店一定有自己的价值。“阿福的淘品牌也在发展线下店,但实体店在营销模式上肯定不如微信业务。唯一能比的就是经验。”

陆认为,传统微信业务很大一部分是从线上走到线下,这种不支持的模式很容易崩溃。如果线下一起建,就不是空里的城堡了。

祁鸣也算了一笔账。目前,唐三彩拥有近万名员工。按照每个朋友圈300个好友计算,可以辐射到300万消费者。如果这300万消费者继续转发,将带来9亿份。“这对一个产品的推广非常有利。”

很明显,这是一个理想的算法,也在一定程度上凸显了实体店在进入微信业务时,思维模式和观念仍然是传统的,这是他们进入微信业务时急需克服的一个大问题。


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