微信业务作为一种新的电子商务模式和商业业态，近两年非常火爆。最近，微信商业的一些问题被暴露出来，这使它受到公众的更广泛关注。前不久，深圳市场监管局电子商务监管处成立课题组，对微信业务中的行业进行了专项调查，并在此基础上完成了《微信业务发展与监管调查报告》(以下简称报告)。这是国内第一份关于微信业务监管的深度研究报告。报告显示，目前，在微信业务中，直销、分销、平台、O2O四类微信业务占据了微信业务的大部分市场份额，微信业务正在向平台专业化、团队规模化、渠道立体化、运营规范化方向发展。

线下直销巨头进军微信商业行业。

“微信商务是营销行业移动电子商务的简称，本质上是移动互联网时代电子商务的新发展。微信业务是新生事物，兴起时间短，发展速度快，业务类型和商业模式复杂。新的类型和模式还在产生、发展和拆分，其各种商业形态和商业模式还没有完全定型和成熟，需要市场的进一步检验。目前，微信业务正在向专业化平台化、团队规模化、渠道立体化、运营规范化方向发展。”微信业务课题组负责人、市市场监管局副局长秦世杰表示，作为市场监管部门，要深入掌握微信业务的变化，以便更好地服务和监管微信业务。

报告显示，微信业务主要有四种业务类型:直销、分销、平台和O2O。其中，直销微信业务的经营者可以利用社交产品和即时通讯工具，直接向消费者销售其产品。值得注意的是，《直销管理条例》规定，从事直销业务，经批准并取得资格后以直销方式销售产品的企业，必须是合法直销。目前，拥有直销牌照的安利、宁波三生、康三家线下直销公司均已进入微信商业行业。

报告提醒，对于微信业务中的直销，需要划清直销和传销的界限。“WV梦之旅”的案例就是一个典型的以微信业务为名的传销案例。国家工商总局官网显示，这个名为“WV梦之旅”的组织频繁在微信朋友圈和微博刷屏。所谓“玩家”，以“自由行”、“电商O2O”、“微营销”等噱头招募会员和销售代表。如果你想加入，你必须支付511美元的会员费和每月60美元的会员费。后来有网友反映，该组织的奖金制度属于延迟奖金发放模式，推荐6名新成员后，老成员才能开始拿奖金。如果连续六个月不缴纳月租费，账户将被注销。因为月租费的要求，每下线四个人就可以免月租费，这就逼着会员想尽办法吸引人。

减少流通渠道，降低流通成本。

电子商务的出现导致销售行业的分销渠道大规模减少，也降低了商品流通过程中的成本，使电子商务具有明显的竞争优势。运营商可以利用社交产品和即时通讯工具向潜在消费者销售，甚至直接省略中介渠道，这使得面向分发的微信业务大幅增长。

报告认为，以分销为导向的微信业务可以进一步细分为三种模式:多级分销代理模式，由丝布集团首创，将化妆品销售引入微信业务，随后是传统企业韩束化妆品公司，以三级或三级以上分销为特征；一级分销代理模式，即品牌只找一级代理，然后把货卖给终端消费者，以“微博营销第一教父”杜子建微博卖酒为代表；佣金返利模式，是淘宝客在微信业务中移植的，是利用社交产品帮助卖家销售，根据销售业绩获得佣金返利。

重庆房地产职业学院学生张一力通过分销获利。起初，她通过社交产品发布产品展示信息，月入万元左右。后来她改变了策略，从通过社交产品卖货，转而寻找更低级别的代理，交了9万块钱的费用就成了代理。然后她用社交产品找了近80个下级代理和经销商，下级又招了200多个代理和卖家，都是在张一立那里付款进货销售。

还没有形成一个大的微信商业平台。

报告指出，占据较大市场份额的第三种微信业务形式是平台微信业务。微信业务中的经营者在第三方提供的微信业务网络交易平台上从事商品或服务的经营活动，该平台为微信业务提供基于移动互联网的网络交易平台服务，包括网页空、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等服务。微信商家的网上交易平台需要提供一项必不可少的服务，即“一键分享”功能，将商品信息与社交产品、即时通讯工具分享。

4月，阿里巴巴在无线卖家端推出战略工具“店铺”，卖家通过手机淘宝登录即可轻松实现上货、发货、店铺管理等功能。同时，每个店铺可以生成一个6位数的店铺直达号和一张店铺二维码名片，并通过微博、微信等社交平台进行推广。

市市场监管局电子商务监管处处长许分析，就发展现状而言，微信业务行业尚未形成一个具有明显竞争力的大型微信业务平台，行业竞争仍十分激烈。有人认为，上百家大型传统企业进入微信业务，必将刺激大型微信业务服务平台的出现。

实体店大力发展O2O微信业务。

所谓O2O微信业务，是指利用实体店、促销员、线下经销商等线下资源，引导消费者线上消费。比如过彩虹，国美、苏宁利用现有线下门店，鼓励员工开设微店，在社交产品中发布产品展示信息，利用线上微信业务销售线下门店的产品。与之前的商业模式最大的不同是，这种模式是基于现有的线下实体店。因为这种实体店往往是全国性的连锁商场，在开展微信经营活动时有天然的品牌竞争优势。

报告认为，O2O型微信业务可分为四种:实体店模式，即利用社交产品在线上聚集人群，然后引导消费者到线下门店消费；促销员模式:利用线下已有的促销员进行微信商业交易活动。深圳某化妆品供应链公司在全国有10万名促销员，并利用这些促销员从事微信业务；线下经销商模式，即利用线下经销商从事微信业务的模式；在消费者模式下，杭州一家化妆品店把所有用户变成代理商，在微信业务中既是消费者又是代理商。