在前不久的微信商业行业大会上,微信商业发言人陈雨欣不仅解读了对微信商业行业的批评,还认为真正的应该是群体消费属性;同时,他还对微信业务的本质属性做了专业系统的解读,属于消费属性。
陈雨欣说,物以类聚,人以群分;微信业务基于社交群和朋友圈。这个群体中的每个人都会有相同的属性,会非常容易产生共鸣和公证,而且我觉得这些是可以互相感染的。所以人和朋友之间最重要的是信任,产品和服务最重要的是体验,社会化的社交关系靠的是传递。所以真正的微信生意的本质是信任,是体验,是传递。所以微信业务是一种群体消费属性。微信业务健康发展的核心也是基于这种群体消费属性。
陈雨欣举例说明了微信业务的本质。“比如我们在朋友圈分享一辆车,一架无人机,一家餐厅,甚至一把牙刷,所以我觉得可能朋友圈的每个人都会感兴趣,因为我们是基于相同的群体和群体属性,所以对我们来说,我们的分享可能是对朋友的一种体验传递,因为我用了这个产品之后会传递下去。所以真正的微信业务的本质是信任,是体验,是传递。即其群体消费属性。”因此,微信业务的群体消费属性是其快速发展的核心要素。
面对公众对微信业务所属行业的质疑,陈雨欣认为,微信业务从业者应该有耐心消除误解,向公众展示微信业务的本来面目。我们不能让少数害群之马阻碍这种新商业模式的发展。如何让微信业务这个行业健康发展,需要更多的人参与进来。
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