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实体微商常见模式与特点

来源:原创 热度:318 时间:2023-05-08 11:46:41

实体微信业务的出现有很多原因,线上红利的消失,线下实体的衰退,微信业务行业的全面升级。在这些原因的综合作用下,实体微信业务诞生了,并成为众多线上线下企业的不二之选。

实体微信业务是一种全新的商业模式,也是目前非常流行的一种。但是,如果同一种商业模式应用在不同的企业,具体的应用形式会有所不同。这个需要根据企业自身实力和实际情况来决定。所以实体微信业务根据企业应用的侧重点不同,分为不同的模式。实体微信业务的模式有B2C模式、C2B模式、开发代理模式、推荐分销模式和O20模式。


B2C模式(企业-消费者)

B2C模式是实体微信商业模式中最基础的模式。

B2C的微信商业模式,要求企业是微信认证的服务号,然后才能在掌上、听通、JD.COM微店等平台开店。这种模式其实是一种“粉丝经济”。微信商家要想通过B2C与消费者达成交易,需要在商家和消费者之间形成一定的情感基础和信任基础,这样才能实现。

微信商业早期,微信商业这种基于朋友圈红利的C2C模式饱受诟病,也正是因为这种模式的泛滥,导致早期进入微信商业的从业者大多被淘汰。相比之下,B2C模式更容易获得消费者的信任,消费者会觉得自己的权益有保障。这么说主要有两个原因:

(1)采用B2C模式的微信商业企业是基于微信第三方销售平台,消费者在平台上购买产品的全过程由平台监管。

(2)企业入驻平台前,平台对企业进行资质审核,因此企业销售的产品和提供的服务基本有保障。

同时,微信业务的企业利用微信公众平台,微信业务的企业更容易让客户资源沉淀在企业内部,而不是流出。微信业务中的企业除了通过第三方销售平台获取流量,还可以充分利用其他社交媒体平台上分散的流量。所有这些原因使得B2C模式在微信业务中受到企业的欢迎。

C2B模式(消费者-企业)

C2B模式是先有消费者的需求,再由企业来生产,这与传统的商业模式正好相反,但却是未来的一种趋势。

传统电商的垂直B2C平台上销售的大部分产品都是标准化产品。在当今竞争激烈的市场环境下,标准化的产品意味着市场产品高度同质化,利润很低。同时也意味着企业无论愿不愿意,都会被卷入“价格战”。

与流行的标准产品相比,那些非标准化、突出个性或创意的产品,或者专业性更高的产品更受消费者欢迎,比如珠宝产品。

在当今日益激烈的市场竞争中,消费者的地位也在不断提高。C2B模式是一种改变传统企业与消费者关系,真正以消费者需求为核心的商业模式。

微信业务虽然依靠朋友圈的销售,但是只享受朋友圈的红利,并不是可持续的商业模式。在产品方面,传统微信业务饱受诟病:质量差、假货横行、同质化严重,都是消费者不满的地方。

对于微信商家来说,很多时候他们不想卖这种让消费者感到不满的产品,但是行业竞争激烈,价格战让他们不得不做出这样的选择,否则只能被淘汰。由于模式因素的限制,传统零售企业很难在C2B模式下走得更远。

通过微信、微博等社交媒体平台的口碑传播和精准营销,微信商业企业可以更便捷地获取第一手消费者信息。之后,消费者可以通过微信平台提交订单,企业可以根据消费者的需求生产个性化的产品。这样做不仅能提高消费者对品牌的粘性和忠诚度,还能大大提高微信商业企业的利润。因为消费者更愿意花更多的钱去买符合自己个性化需求的产品,而不是过去微信业务里做出来的。

在未来的商业模式中,消费者的地位越来越重要,企业的一切都将以消费者的需求为中心。因此,C2B模式将在未来的微信商业模式中占据重要地位。

实体微信业务的特点

在很多人看来,微信业务是在移动互联网上发展起来的商业模式,实体微信业务也应该如此。事实上,根据最近两年微信业务的行业变化来看,微信业务采用本地化发展策略的企业正在逐渐增多。

实体微信业务的本地化发展,意味着主要服务对象是本地消费者。微信商业企业在服务当地消费者时,更容易及时准确地把握消费者需求,并根据消费者需求的变化及时调整发展策略。

对于本地化发展的微信业务企业来说,微信业务更像是一个面向本地消费者的服务平台,降低了获取消费者信息的难度,成为连接本地消费者和移动电商的桥梁。在这个过程中,消费者通过微信商业平台觉得方便的时候,也会在社交平台上进行推广和拆分,所以本地化发展的微信商业企业和线上发展的微信商业企业的核心是一样的。

那么微信商业企业如何在当地发展呢?

首先,生产要本地化。因为微信商业企业在本地化发展中的目标群体是当地消费者,而生产的本地化更容易获得当地消费者的信任和青睐,有利于品牌的快速裂变。

其次,虽然微信业务中主要的营销推广是线上,但是微信业务企业可以通过线上发展之外的其他方式在当地发展,比如当地的广播、当地的电视、当地的报刊杂志等等。这些营销渠道虽然是传统的,但对当地消费者的影响很大,而且由于扩散范围和影响仅限于当地,营销成本要低得多。

最后,实体微信业务企业的微信业务团队尽可能选择本地人员。每个当地人在当地都有自己的交际圈,更了解当地消费者的购物习惯。同时,在微信业务的运营或营销中使用当地人员,可以有效增加与消费者的亲密度和信任感,有利于品牌在当地的快速传播。

将线下渠道移动到线上

对于实体微信业务来说,建立自己的线下销售渠道同样重要。虽然微信业务最吸引人的地方之一在于其依托社交平台的裂变模式。但这并不意味着实体企业在进入微信业务后,就会抛弃过去的销售渠道,将全部精力投入到社交平台的裂变中。因为在传统的微信商业模式中,商家最初是通过身边的人来销售产品的。这种裂变方式虽然有效,但也有一定的局限性。比如微信商业企业的产品不是快消品,就导致了问题。真正适合实体微信商业企业的裂变模式,应该是把线下渠道搬到线上,这样才能发挥实体微信商业企业的优势,让企业的微信商业裂变更加有效。

我们可以想象,作为微信商业企业的线下分销商,他们的人际网络中一定还有很多其他分销商。当他们推广加入微信商业企业的线上渠道时,结果会远远超过熟人朋友的分成。所以做微信业务的企业要知道如何把线下渠道搬到线上渠道,在线下渠道的基础上重视线上渠道的建设和发展。


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