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微商杀熟杀到没朋友

来源:原创 热度:304 时间:2023-04-29 03:21:41

早在今年5月,南方日报的一篇报道显示中国从事微信业务的人数已经超过1000万,年交易额达到650亿元,大致相当于京东金融的估值。

虽然相对于近7亿的微信用户数,1000万的微信业务人口比例实在是太小了。但由于微信业务主要是在微信朋友圈、微博等平台销售商品。为了增加一笔交易的可能性,长时间刷屏已经司空见惯,不仅对广大微信用户的朋友圈造成视觉污染。而且,一旦出现假货问题,可能会导致微信商家的杀招,直到他没有朋友。

前两天,福建省的陈女士在微信朋友圈遇到了一款海外代购的LV手包,但收到货款后,陈女士惊讶地发现,这款手包只是高仿a,而且,在陈女士的微信朋友圈里,除了包包等奢侈品,还有不少日韩进口的化妆品等产品。在陈女士朋友圈的微信业务中,既有认识的好友,也有自己添加的陌生人。

目前,相对于淘宝、天猫、JD.COM、亚马逊等主流电商平台,微信朋友圈原本就是一个相对封闭的社交空空间。就算要在对方微信朋友圈买东西,也需要先加对方为好友。而且,虽然朋友圈有不看联系人朋友圈的功能,但是这个功能并不是所有微信用户都知道的。即使知道有类似功能,部分用户出于礼貌等心理,也不会屏蔽微信商家的朋友圈。在此基础上,微信商业的朋友圈法则主要从“杀熟”模式入手。

当然,朋友圈的杀熟模式除外。更多专职微信业务的,往往会通过微信中的“摇一摇”、“附近的人”等功能,撒网寻找潜在客户。

专家如何看待微信朋友圈的杀人模式?

相关权威专家认为,根据我国《消费者权益保护法》,电子商务等经营主体可以作为适用对象。而微信商家,在微信朋友圈卖东西的,几乎没有自己的实体店或者电商店。如果严格按照《消费者权益保护法》的规定,微信业务中个人的私下交易是无法得到法律保护的。但是,微信朋友圈不是违法场所,消费者仍然可以走司法途径,通过合同法解决微信购物的纠纷。

最后,对于微信业务来说,失去一个客户只需要三秒钟,但是获得一个客户的信任却需要三到五年。销售只是起点,服务没有终点。交易是小事,做人是大事,一旦成为客户,就永远是朋友,信任是新时代微信商业的核心。

文/胡


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