1.淘宝送货上门要不要付费？

不需要。淘宝送货上门是商家向消费者提供的增值服务。一般不收费。但是需要注意的是，送货上门是有相应标准的。如果超出服务标准，由此产生的费用商家不承担。

二、服务标准是什么？

1.买方购买的货物应包括quot送货上门quot服务。

2.买方所购商品的送货地址在卖方承诺提供送货上门的区域内。

3.分销商可以通过电梯成功地将货物送到收货地址。如果不能通过电梯顺利送达，收货地址所在楼层必须在7楼或7楼以下。送货地址楼层在8楼以上的，8楼到送货地址的手续费由买方和经销商协商，可参考当地市场价格。如果协商失败，卖方无需提供quot送货上门quot服务。

4、quot送货上门quot服务仅限室内采暖作业，不提供高处空作业、吊装等室外作业。

5.如果买方收货地址中的学校、单位或居民区不允许送货安装人员进入，则无法quot免费送货quot服务，卖方不必承担quot送货上门quot服务的责任。

6.买方收货地址所在的建筑及其环境允许配送商将货物运送到收货地址，而不提供除搬运以外的其他服务，如门、走廊、电梯等的宽度和高度。，而且楼道里没有杂物。

7.买方变更交货地址，且变更后的地址超过卖方承诺提供的quot送货上门quot服务区域，造成额外费用的，由买方、卖方或经销商协商解决。如果协商失败，卖方无需提供quot送货上门quot服务。

8.为了保护买家自身的权益，请买家向经销商索要额外费用的收据或发票作为费用凭证。

淘宝送货服务在很大程度上解决了大件商品的物流问题，所以如果商家希望店内订单更多，就需要提供这项服务。

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