当店铺因为卖假货被系统查处，也就是在信息层面卖假货被扣2分，店铺的权重就会逐渐下降。一般情况下，与假货相关的C类严重违规扣分的恢复期是一个月，所以店铺重量最快需要30天左右恢复。

降级的开始时间，可以参考体检中心第一次提醒降级的时间。只要降级期间没有卖假货的违规行为，处罚到期后系统会自动恢复。

如果我们的降级时间被延长了，建议卖家对自己的店铺进行一次自查，看看是否还存在淘宝信息层面的售假行为。

但也有特殊情况，卖假货2个点的权重恢复时间无法确定，因为平台是根据卖家店铺的具体情况决定的，甚至可能是一两个月，也可能是半年，一年等。所以淘宝信息层面上卖假货2个点的权重恢复时间，就算是淘宝小二也不能给你一个准确的时间。

如何提高体重？

1、从老客户入手，提高老客户的复购率。

一般来说，新平的上市通常会遇到流量瓶颈，新客户在不了解卖家店铺的情况下不会轻易购买新品。这时候老客户的权重远远高于新客户，卖家可以成为来自老客户的最佳买家。为了保证老客户的回头率，可以通过客服回访、套餐营销、微淘推送来维护老客户。

2、从营销手段上，做好各种宣传推广。

如今，内容营销的趋势越来越明显。当淘宝信息级售假权降低2个点时，可以利用相关工具(如Tik Tok短视频、Aauto更快直播等)进行推广，提高产品知名度和商品销量，可以提升店铺权重。

3、从门店物流入手，提高DSR评分(动态评分)

DSR是衡量一个商店服务水平的最重要的指标。DSR分越高，店铺的权重也会越高，可以从物流快捷、服务态度好、快递包裹放小礼品、抽奖活动、给顾客制造惊喜等方面来做。

提高权重的方式只是减少店铺卖假货权利的补救措施。最好的办法就是上诉。只要上诉成功，所谓的处罚与店铺无关。

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