1.淘宝自动发货不发货怎么办？

1.先试着和卖家沟通。可能是系统问题，自动发货功能出现了故障。如果卖家不理人或者拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

2.如果发现订单不发货，可以直接申请退款。退款理由是“没货”，退货说明也填写了类似内容。提交退款申请即可。

二、交付规则的解释

1.淘宝卖家应单独交付每个独立生成并支付的交易订单(不是购物车合并支付的订单)。除特殊情况外，未经买方同意，不得包装交付。否则，如果买方在签约后主张少货，卖方应承担举证责任。

2.如卖方超过约定交货时间或买方申请退款时未交货，卖方应在交货前征得买方同意。

3.卖方应将货物交付至买方订单的收货地址，并移交给收货人签字。如果买方需要到指定地点取货，应事先明确表示或征得买方同意。

4.卖方承诺或者买卖双方约定使用特定承运人运输货物的，卖方应当按照承诺或者约定履行。否则，如果订单不是打包订单且买方已签收货物，卖方可能被要求退还买方支付的运费。

5.如果卖方采用支付运费的方式交货，需要事先指定承运人和运费，并征得买方同意。如果买方要求卖方以对方付款的方式交货，他应该与卖方本人明确承运人和运费事宜。

6.如卖方违反发货规范，导致买方未收到货物或拒收货物，由此产生的相关费用及货物毁损、灭失风险由卖方自行承担，交易退款。

7.如果卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”，买家以卖家违反发货规范为由主张退款，应与卖家达成协议，否则淘宝不予支持。除非由于卖方的不当行为诱导买方确认收货。

淘宝平台对商家发货时效有明确规定。如果卖家一直无正当理由拖延发货，那么你可以向淘宝小二投诉，消费者可以得到一定的赔偿。

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