淘宝的退货怎么操作？

打开淘宝软件，在右下角选择我的淘宝，找到我的订单，选择要退货的商品，点击申请售后，选择我要退货退款，输入退款信息，点击提交。

规则是什么？

1、7天无理由退货，起始时间从物流签收当天开始，买家需要在交易页面申请。

2.“7天无理由退货”是指用户(以下简称“卖家”)利用淘宝提供的技术支持和服务，向其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和淘宝其他宣传规则对其购买的特定商品进行退换货。

具体来说，时间从收到日期后的第二天0: 00开始计算，168小时后7天)。如果买家由于主观原因不愿意完成本次交易，淘宝卖家有义务为买家提供退货服务；

如果卖方未能履行其义务，买方有权根据本规则对卖方提起诉讼并申请赔偿。

我能退还运费吗？

不能用运费险换。运费险的全称是退货运费险，这项服务不能用于换货或拒签。如果商家赠送运费险或者自己购买，退货后保险公司会理赔，更换货物的运费险公司不会理赔。

如果要换货，还不如直接退货，下单再买，不用付运费。

流程如下:

1.买家在自己的订单详情中发起退货退款申请，并告知卖家退货原因。

2.卖家同意买家的退款申请。

3.买家将货物寄回卖家，在退款栏填写物流单号，并拍照给卖家查看。

4.卖家收到货物后，点击确认收货，然后运费险会自动发起理赔。

5.理赔流程是把理赔单上传到保险公司，然后保险公司审核，72小时内收到。

淘宝退货的操作其实很简单。输入相应订单后，点击售后可以看到退货选项。除非商品本身过了退货有效期，否则不能退货，必须在有效期内售出。

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