淘宝的破损包套在哪里?
进入卖家中心-淘宝服务-加入服务管理模块-保证不良订单赔偿。
淘宝如何申请损害赔偿?
买家收到货物,发现破损,会第一时间向卖家报损,并发送破损照片。卖方可以根据实际损坏情况确定损坏情况,并提供解决方案。
卖家根据实际损坏情况协商后,不退货(退货会进入免费上门退货服务流程),如果协商结果是部分退款,卖家需要在24小时内进行第一次退款操作;如果协商是维修,卖家需要在7天内完成维修。
时间:定损处理后,保险根据可部分退款结算的订单,在交易完成后72小时内向卖家支付实际赔付的80%。
按照叙述,卖家也应该知道如何补偿不好的订单,但是如果没有业绩会怎么样呢?
不履行付款的罚款:
如果买卖双方无法通过协商达成一致,王涛将介入,如果查实是卖方责任,将提前退还交易款项,并进行相关处罚。后续卖家可联系买家提货,单次行为有实际未兑现承诺的扣4分。
淘宝破损赔偿的定义是什么?
当用户在非常火爆的市场上购买到带有“破损赔偿”标识的商品时,商家承诺,如果所售商品损坏,卖家将按照实际损坏情况对买家进行赔付。服务必须选择类别:住宅家具、主材、基材和定制。
如何加入服务:在卖家签约极有品的阶段勾选复选框,当卖家成功入驻成为极有品卖家后自动加入。
总而言之,商家可以点击进入后台查看,但是接下来要不要加入呢?对于容易损坏的产品,建议淘宝卖家加入这项服务,这样一旦损坏可以安排赔偿,避免很多纠纷。
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