打开旺旺保存，右键选择查看聊天记录-查看本地聊天记录打开消息管理器窗口，右上角有导出和导入。 选择导出，选择时间范围，然后保存到类似“WMD from 2009 . 8 . 12 to 2009 . 8 . 12”的文件中，将文件复制到笔记本中。 选择导入，找到刚才复制的文件，选择导入。另外，我们也可以使用电脑系统自带的截图工具或者QQ截图工具，对淘宝买家留下的图片进行截图。留着以后用。

如何查看邮件:

1.输入“我是卖家”。

2.“宝贝提醒”中的“宝贝留言”:等待回复的留言。

3.点击消息状态“等待我的回复”。

4.看宝宝的页面，点击“留言簿”。

5.请确认您此时是否已登录。您必须登录才能看到该消息。

6、下拉，最下面是买家留言。可以删除或者回复(通常是广告)。

淘宝留言更重要，尤其是那些自己下单的消费者。请仔细阅读并核实信息部分填写的内容。如果不能达到要求，也要尽快与消费者沟通确认，否则会产生交易纠纷，对商家非常不利。