1.以“未按约定交付货物”为由进行投诉的，以所需赔偿金额的10%作为赔偿，最低不少于1元，但不超过100元；如果用户发起投诉后未能主动支付赔偿并得出成立的结论，除违约金外，每次扣三分，所以商家也要重视这个投诉。

2.赔偿公式:1元≤商品金额*10%≤100元。例:我买了衣服，单笔金额610元 ，含10%运费。当投诉“未按约定交付”成立时，要求赔偿的违约金为(710-10)*10%=60元。因为最高赔偿不超过100元，所以这次交易我需要赔偿60元。以上是投诉赔偿的回答。

如果商家没有履行合同，那么大家可以计算赔偿金额。事实上，自淘宝调整支付规则后，违约金比例从之前的5%提高到10%；

也就是说，每次需要赔偿产品营业额的10%，但最高不超过100元。因此，用户可以停止投诉，并根据情况要求商家支付相应的部分损失。

规则是什么？

事实上，平台停止调整违反时间承诺等规则。

变更后，违反时间、货款、发货方式等承诺的赔付比例由5%上升至10%，上限由30元提高至100元。

改变主意后，违反时间、买卖价格、交付方式等承诺的，应当向用户支付产品实际成交额的10%作为赔偿，最高部分不得超过100元，最低部分不得低于5元。在此之前，违约金的标准是支付营业额的5%，赔偿金额上限为30元。

此外，对严重违规行为将实施更严格的措施，如A级扣6分、产品下架等。赔偿有上限吗？

可以，单号可以投诉5次，超过了号还是可以投诉的。但如果卖家拒绝投诉，默许会立即失效。默许投诉一次不成立的情况发生后，无论做什么投诉，卖家都会拒绝维权。

特殊情况下投诉五次后，每100单可以享有投诉五次的权利，前提是之前一次的情况下投诉从未成立，且交易总额达到一定水平，否则有可能继续投诉并被列入不成功名单，这样可以陈述商家的主要理性情况。