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淘宝被盗违规了怎么办?怎么申诉?

来源:原创 热度:347 时间:2023-03-16 20:28:19
对于淘宝卖家来说,当然希望在淘宝被盗违规的情况下做好工作,同时学会做好申诉。我马上给各位淘宝卖家分析一下。

你的淘宝账号被盗,你已经付款但还没发货的宝贝和已经在路上的宝贝都有危险。盗取你账号的人可能会联系卖家更改地址,直接邮寄给他。毕竟都是网上交易,谁也不知道是谁。淘宝卖家只认旺旺号,不认ID。就算你用其他旺旺号提醒买家,买家也不会相信你。

而如果他用你的淘宝号买东西,然后拒绝报复欺负他的卖家,估计被卖家疯狂报复的人就是你了。还有,你的个人信息可能已经被泄露了。

收藏中收藏的宝物也可能被恶心删除。我真的觉得,如果我现在看中了一个宝藏,就赶紧收藏起来,不然明天再看就找不到了。把自己的宝贝都删了真的很烦。

如你所见,淘宝账号被盗最重要的后果涉及资金安全。如果对方乱买你的账号,而你又拿不出证据证明自己被盗,恐怕所有的经济损失都由你来承担。

怎么上诉?

1.登录淘宝卖家中心-体检中心,找到淘宝品控投诉入口。

2.点击后面看原因。

3.在打开的页面中找到“我要投诉”按钮,点击。

4.点击进入投诉中心,在需要投诉的宝贝后点击后面的添加凭证。

5.然后在打开的页面上根据自己的情况选择所谓的场景,选择后确认。

6.在打开的页面中,授权查看聊天记录(其实就算不授权别人也能看到,只是游戏规则,遵守就好),上传物流收据。

7.然后上传快递公司跟踪后台截图。

8.把所有的代金券一一上传后,记得最后提交。

提交完成后就等结果吧。淘宝违规如何杜绝?

如果店里有违规行为,会被记录下来,违规分不同情况。如果有严重违规,也是一般违规。如果是一般的违规行为,商家也不用太担心,因为每年年底,也就是12月31日就会清退。

如果是严重的淘宝违规,分数会扣很多。如果超过48分,你的店就关门了。如果超过24分,年底还是会清零。

当然,这只是指扣分的分数,不是指你的违章记录,因为这个记录会一直在。

这里还有一点需要说明。如果你觉得自己没有违规,但是被系统判定为违规,可以去淘宝体检中心找到投诉的入口,然后提供证据。如果你成功了,记录就会被消除。

所以,如果淘宝商家被发现违规,想要投诉,只需要登录淘宝账号,在卖家中心找到体检中心,然后进入淘宝品控的投诉入口。


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