1.以下是具体方法:一、在这家店找旺旺。因为淘宝虚假宣传，我以任何理由联系店家，结果几天都没有回应。然后看到别人也是淘宝虚假宣传，没有和店家取得联系。

这才知道大家都被骗了。对于不良商家，我们可以维护自己的利益。点击“报告”进入报告中心，选择需要报告的类型。

2.这种情况是投诉，所以要生成投诉证明号。填写“投诉对象”，即对方的旺旺号，可以在对方的资料中看到。选择证明消息记录。然后单击下面的“生成”以生成投诉证明编号。

3.然后把投诉证明号复制到淘宝的投诉举报页面。对于一般的投诉，大家下单后不发货，但是“我的淘宝”里有订单信息。

在“投诉”页面填写内容时，可以点击“投诉卖家”，填写投诉证明编号。投诉证明号其实就是店家“有错”需要投诉的证据。

也可以在“我的淘宝/卖家中心”-“退款维权/客服”进行退款管理或售后管理。提供自己收集的证据。如果没有，请咨询客户服务部门。

4.或者在服务中心查询你的情况，如何解决。对于淘宝尝试成功的虚假发货，店家也不予理会。可以填写“淘宝虚假宣传投诉单”，点击客服助手，找到智能机器人，回复“商家拒绝发货，试用一下”即可获得链接。

5.针对淘宝的虚假宣传已经下架，无法下单，也无法联系店家。没有订单信息不能投诉，也没有固定的界面投诉。客服建议是拨打热线进行人工服务。

基本投诉都差不多。你不能仅仅通过试用就下订单。唯一投诉就是打电话，维权方式有待完善。