无论消费者在哪个平台上购买商品，都更依赖于买家的展示。这就是最初的社交电商功能，尤其是淘宝店，没有品牌加持，靠产品吸引客户。那么买家秀就相当于和很多社交电商平台一样，站在买家的立场和正在浏览这个宝藏的人分享经验。

比如我想买个电热毯。我点开商品，看完图片和视频后的第一反应就是看买家秀。我被这家店的买家秀吸引住了。他描述的温暖和舒适，瞬间让我买了一条电热毯。

当然激起了我买电热毯的欲望，于是我就去货比三家，有的店做的买家秀弱很多。

你能明显感觉到不同。当消费者怀着好奇心打开评论区，看到前几条评论都是系统自动好评或者几句话配两张局部图片，商品瞬间失去吸引力。

怎么控制？

(1)客服需要耐心、专业，在与消费者沟通的过程中引导其对商品进行评论，并在商品签收后提醒消费者及时评论。

(2)可以在店铺后台设置评论，用小红包和礼物鼓励消费者评论。

(3)面对复购客户，要做好维护工作，及时短信和信息沟通，让他们时刻记得店铺的存在。同时可以给他们一些私人优惠券，让他们评论高质量的买家秀。

(4)补单，可以找人补单，按照业主要求写买家秀，最好做一个7秒以上的视频。一般来说，好的买家秀能给店铺带来流量；

目前买家秀很多店铺都做的不错，但还是有优化空的房间。同时也可以分析买家秀来改进我们的产品，这样可以更好的提高店铺流量。