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淘宝违背承诺会降权吗?严重吗?

来源:原创 热度:356 时间:2023-03-08 07:05:10
对于淘宝卖家来说,当然希望把淘宝做好,但是不知道淘宝失信之后会不会出现降权的情况,而且这种情况严重吗?

淘宝失信,扣4分。店铺有分量。

一般违规扣4分,店铺权重受影响。如果全年扣4分,影响不会很大。

系统识别后,立即减权,减权时间根据作弊严重程度不同而不同,一般在30天左右。如果店铺虚假交易行为过于严重,将给予卖家七到九十天的降低全店权限。

严重吗?

淘宝失信,严惩不贷。卖方违反交易承诺,每次扣四分:

1.淘宝判断卖家确实应该支持消保服务的“七天退货”,但拒绝履行七天退货承诺;

2.淘宝判断卖家确实应当承担退货承诺、破损换货、质量承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担;

3.买家选择支付宝担保交易,卖家拒绝使用;

4.在交易达成过程中,卖方承诺给予买方除交易商品以外的礼品或发票等物品,但实际上拒绝给予;

5.交易达成过程中,卖家承诺退货、包维修等服务,实际未能履行;

6.交易达成过程中,卖方承诺承担发货或退货的运费,但实际未能履行;或者七天退换包裹商品,卖家拒绝承担送货运费;

7.加入货到付款或信用卡支付服务的卖家拒绝提供或拒绝以承诺的方式提供前述服务;

8.卖方违反自己做出的其他承诺。

一般来说,淘宝违反承诺对店铺是有一定影响的。而如果违规多了,影响就大了。刚开始是扣分,扣押金,直到封店。


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