团队管理是微信业务的关键环节。微信业务团队最大的两个问题是存活率低和离职率高。这背后的根本原因是团队领导管理服务能力差,缺乏高效的管理方法和技巧。团队管理对许多团队领导来说是一个挑战。
什么样的管理才能高效管理团队呢?
微信业务中团队管理的核心是管理好“头”和“脚”,专注于20%的核心代理,支持这些代理先富起来,再注重新代理的培养,一周时间培训打造小白,让小白一周内发货见希望,保证新代理的成活率达到70%以上。中介的能力一般,但是有信心,有一定基础,执行力还可以。他们不断受到优秀代理人的影响,所以你和“领导”只需要领导一点点,步伐自然会跟上。
“越好的管理其实越简单”,最简单的管理就是要寻找最直接、最有效的方式来提升团队的发展速度和效率。
1、合理分配时间。
面对繁琐而艰巨的工作,团队领导必须学会分清工作的轻重缓急,协调好自己的工作计划。很多团队领导一天到晚忙忙碌碌,但是团队管理不好,因为不知道如何合理安排时间。记住:把80%的时间花在20%的重要事情上,养成写工作计划的习惯。提前一天写好当天的计划,用具体的时间表来划分。不要纠结于琐事,把所有的精力都集中在重要的事情上,一个懂得简单行动的团队领导会成为一个优秀的管理者。
2、树立团队榜样。
带头就足够让人信服了。作为一个团队领导,你需要树立威信,提高自身素质,用你的一言一行,知识和实力去影响和带动下属。如果领导总能为下属树立高标准的榜样,他就赢得了控制下属的能力。
在管理过程中,你要用完善的机制来管理团队,这也是做好管理的前提。人性化管理是为了满足人的全面需求,促进人的全面发展,实现团队发展的目标。只有让代理人在团队中得到认可、关注和信任,代理人才愿意做好自己的微信业务生涯。
3、保持积极沟通。
在管理过程中,还需要理解同理心,站在代理的角度思考问题,在做一些决策时多考虑代理的利益,这样两者才能平衡。作为团队领导,也要组织好团队内部的沟通,平时多和代理人打电话,沟通了解对方的情况,关心每一个代理人。创造更多线下与代理见面的机会,这也是营造团队归属感的核心。有效的沟通可以化解团队矛盾,解决遇到的问题,提高效率,体现你对代理人的尊重和关心。
4、懂得信任授权。
作为团队领导,你要懂得明确责任,适当的给予代理人信任和授权,让代理人做一些事情,培养自己的能力,提高大部分代理人的能力。这是优秀团队的特点。在这个过程中,你只需要有效的引导和控制。只有这样,才能更好地调动代理商的积极性和主动性,创造更好的经济效益。还可以摆脱繁杂的事情,牢牢把握工作的主动权,事半功倍,迅速提高代理能力。
5、团队精神文化。
团队的精神文化才是竞争力所在。从某种角度来说,市场上最高的竞争是团队合作能力的竞争。你需要让团队的每一个代理人了解和理解团队的精神文化,达到共同一致的团队意识,才能在团队中形成积极、团结、强大的工作氛围,充分发挥团队的力量。
如果代理人能有归属感,这种精神力量就会压倒一切。让每个经纪人把团队当成自己的“家”,为团队成员营造“家”的氛围。对于新代理,普及团队文化,明确目标。
6、团队发展规划。
新人进入团队,需要清楚了解团队的发展规划。对于未来,很多微商没有规划,都抱着一步一个脚印的心态。他们也没有明确的计划,只有希望,甚至迷茫。作为一名团队领导,你需要为未来的发展制定一个清晰的蓝图,并为此设定团队目标。并且把计划告诉团队中的每一个代理人,让他们深刻的知道加入你的团队是有梦想、有计划、有目标、有追求的,可以通过自己的努力实现自己的目标。这样的团队会更有创造力,新的奇迹会不断诞生。
一个团队的创造力、激情、凝聚力,决定了整个整个团队的战斗力!
作为微商集团的队长,你要合理分配自己的时间,在团队中以身作则,与团队保持积极的沟通,在执行过程中懂得信任授权,建立良好的团队文化,为团队制定好发展规划。你会带领一群有战斗力的微信商务实战兵团!
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