自媒体时代，很多企业经常面临这样一个问题：“为什么投入大量资金搭建微信公众平台，注册各种自媒体账号，却看不到效果？”其实这既不是资金问题，也不是人力问题。

到底是什么问题？

一个企业从媒体运营，就要搞清楚你的粉丝是谁。为你的消费者服务，而不是以自我为中心，直接上来就盲目发布内容，这才是核心！

困惑

按内容和风格筛选，不要试图迎合所有人。如果你是面包店，不要传播花、肉、粉的香味。闻花闻肉的人走进店里，看到明码标价的面包，会立马转身离去，不会给你带来任何价值，反而会增加你的运营成本。

很多时候，我们解决不了一个问题，既不是投入不足，也不是能力不足，而是因为思维和视角的问题。说白了就是缺乏移动互联网思维。用产业化思维或者互联网思维如何适应移动互联网的发展？如何用旧票登上移动互联网的新船？

在工业经济时代，产品媒体和消费者是相互独立的。企业生产产品，最后通过在媒体上投放广告让消费者购买。

媒体的价值就是用文案来传播品牌的卖点。这个卖点可以是产品属性、使用场景、品牌形象等。它是你和你的竞争对手相比最有记忆的地方。

今年的假期不是礼物，只是脑白金。(使用场景，褪黑素)

小饿小困，喝点香水。(利用场景，香味飘飘)

怕生气喝王老吉。(产品功效，王老吉)

充电5分钟，通话2小时。(产品属性，OPPO)

惠仁神宝对他好，对我好。(产品功效，惠仁神宝)

这种叫卖营销在以前是很流行的，也就是“渠道为王”的时代，信息是单向传递的，消费者只能被动的接受信息，品牌与消费者的接触时间非常有限。文案的目标是如何让消费者在最短的时间内给产品/品牌留下最深刻的印象。

从“渠道为王”到“内容为王”

新媒体时代，信息传播方式转变为网状互动传播，消费者不再被动接受品牌信息，而是可以自由参与信息传播。这时，内容是否具有传播力就成了文案曝光的关键因素，“渠道为王”就成了“内容为王”。

产品媒体与消费者的关系发生了很大的变化，产品媒体与用户部分融合。(你有我，我有你)

品牌不能再简单粗暴地推销产品，需要穿上吸引人的外衣(即包装有传播价值的内容的品牌)，适当隐藏自己：

如果产品有媒体属性，传播效果会更好。如果媒体具有产品属性，就能更好的满足用户的需求。用户必须全程参与，这是新时代的营销模式。

如果还是用传统套路做广告推广，客户根本不会买单。就好像你为了哄孩子吃药，在药外面包了一层软糖，孩子却把软糖剥下来吃了，却把药扔在一边。

更好的方法是将药物和糖混合在一起，成为含有药物成分的糖，这样孩子们就可以简单地把它作为糖吃。

新媒体的出路应该是让产品媒体化，媒体产品化，让用户参与进来。

第一，产品媒体

产品媒体的核心是让产品具有媒体属性，具有争议性和话题性。我觉得小米、锤子手机、苹果手机的产品都是很好的媒体导向，他们创造的产品自带传播属性，可以引爆互联网，实现不卖不卖。

媒体的产品化意味着媒体具有产品的属性，以更好地满足用户的需求。米萌、李娇寿、凯叔评书等知名大号是媒介产品化的典型代表。媒体内容满足用户对产品的需求，吸引消费者参与整个过程。

以最近上映的北京街头“共享马扎”为例，其实是一种典型的产品媒体营销活动。利用共享经济这个热门话题，策划了一场有预谋、有噱头的商业营销活动。

　　虽然这次营销，以负面声音居多，可以说是引来了铺天盖地的批评、争议和吐槽，有网友甚至调侃：“扫码才能坐下，难道不扫码就坐会被弹飞吗？”，但这并不影响事件成功吸引了无数眼球的事实。

　　还有前段时间糖果手机的神文案，短短几个小时，吃瓜群众纷纷通过弹幕刷屏的方式表达了敬佩之情，有关糖果手机非冠名广告的弹幕评论便超过了 20000 条。

　　这条神文案紧接在节目冠名商 OPPO 的广告 “前后 2000 万，拍照更清晰”之后，成为新媒体营销的经典案例。

　　这条文案能火爆包含两个因素

　　1.这是一条史无前例的“非冠名广告”，出于猎奇心理，受众会自发传播，同时，受众会对“糖果”品牌留下“有趣”的印象；

　　2.糖果手机核心价值是“比‘更清晰’更清晰”（拍照非常清晰），同时绑定竞争对手“OPPO”，创造了“‘糖果’手撕‘OPPO’”的话题，具有一定传播价值。同时，由于其独特的播放时点，极具话题属性，进一步增强了文案整体传播价值。

　　让用户参与，口碑传播才是王道

　　因为传统靠广告来塑造品牌的时代已经一去不复返了，在移动互联网时代，口碑传播就是让用户有参与感，小米是如何构建参与感的呢，方法很简单就是把做产品、做服务、做品牌、做销售，的过程开放，让用户参与进来，这就是我们上面说的移动互联网思维，一切皆产品，一切皆媒体，一切皆传播。

　　二、媒体产品化 用户需求来定位媒体

　　很多企业和创业者运营自媒体、社群的失败，往往是因为企业把它们当做是营销内容的发布渠道，甚至办成了“企业内刊”变成公司创始人的脱口秀，缺乏内容价值，这样的内容跟消费者有啥关系，消费者凭啥要关注你，

　　那些优秀的公众号满足读者具体的需求，已经具有产品价值——比如“职场充电宝”满足职场人士对于学习充电需求，比如我们的“一鸣道场”满足大家系统化学习营销知识的需求。

　　媒体如何产品化

　　以鸡汤女王咪蒙为例，看她的文章能让你爽啊，好像他说的话都是你要说的，充分的去满足别人建立优越感的需求，所以对于做媒体的来讲，如果把媒体当成一种产品来做，去赋予媒体基本的产品属性，去满足读者的需求，就会产生持续性的关注。

　　当产品满足用户需求的点之后，更为重要的就是持续性的满足，让用户一直持续的爽下去，这也是各路自媒体人、做媒体产品的大伙竞相要PK的地方，谁能找到一个点，让大家一遇到这样的场景或需求的时候就想起你来一样，这次是关键。也就是大家要去思考在某种场景下让用户产生条件反射。

　　那么如何像做产品一样，设计媒体呢？

　　首先，我们再明确下“产品”的定义是：“任何能够持续性满足需求并且获取注意的东西，都叫产品。”这句话包含三条含义

　　A.创造一个需求

　　B.有持续满足该需求的能力

　　C.能够持续性获取注意，让消费者想到你

　　1.创造需求

　　任何的产品都是为了某个用户需求而设计的，而不是为了企业需求而设计的。

　　很多企业的自媒体账号为啥没人关注，他们的定位就有问题“为了增加关注”、“为了获取销量”、“为了传播总经理的精彩演讲”来设计一个公众号产品，而产品是为用户的需求设计的。

　　比如“一鸣道场”定位的需求是“发现市场痛点，通过我们系统化营销培训，帮助用户解决问题”。

　　安东胜

　　我们跟创业者交流，发现他们做自媒体营销遇到很多问题，我们就写了一篇《今日头条自媒体平台实操经验分享,月收入上万不是梦》得文案，文中我们系统分析自媒体账号定位、素材的选择，文案的写作等操作技巧，帮助到自媒体从业人员解决问题。

　　一切都可以是产品，一切也都可以是媒体，我们要像产品经理一样做广告，像广告人一样做产品，同时两者都要有用户的参与，才有可能把我们的产品和广告做的更好。

　　当你规划公众号或者社群等任何一种“产品化媒体”时，应该先问自己：

　　“这个自媒体，到底是为了满足什么用户需求而设计的？”

　　一个自媒体，能满足什么需求？

　　首先最容易想到就是：学习知识——通过精彩的内容，帮助用户用一些碎片化时间，得到一些有成长的知识分享。

　　情感共鸣——自媒体创造的内容，也可以帮助用户安慰受伤的心灵。

　　解决实际的问题，比如“凯叔讲故事”，代替了父母辛苦给孩子讲故事的这个工作。

　　2、有持续满足该需求的能力

　　任何一个产品，不光需要“创造并满足某个需求”，还需要有“持续满足这个需求”的能力

　　以金庸的小说为例，《天龙八部》、《神雕侠侣》、《笑傲江湖》等一系列金庸武侠小说都是持续的满足，金庸迷的需求，并且都完成了文字、影视、游戏等的跨行业生态构建，在各自的领域产生深远的影响。

　　虽然刚开始创作这些作品时的困难和艰辛我们无法想象，但这条路对于自媒体创业者而言却意义重大，而这个过程，就是在持续的满足用户的文化需求和精神消费。

　　对于自媒体应该做“电视剧”，持续性满足某种需求，深耕某一个领域，持续贡献价值，而不是做一个又一个的电影——满足不同的读者需求。

　　这也是为什么有的企业号一篇10W+文章爆火后，往往后续的阅读量根本没有上涨的原因——你在做电影，而不是做电视剧。类似这样的电视剧国外非常的多，比如当年的美剧《越狱》

　　3.持续性获取注意

　　自媒体如何获取注意力？很多人想到的第一方式就是——依赖内容推送。

　　但是如果一个自媒体依赖推送通知，就注定它没有持续性主动获取注意力的能力，注定打开率不到10%，注定要与几百个号进行越来越激烈的竞争。

　　而任何一个成功的产品，必须需要具备“持续性获取关注”的能力——假设市场部解散，它仍然能够被人想起来购买。

　　这些产品都解决了这个问题：“消费者什么时候应该想起你？”

　　举个例子：

　　“假设王老吉有些市场部、销售部解散，所有的广告都消失，你在所有的渠道也都看不见他们的广告，你还会想起来王老吉吗？”

　　“当然会”？

　　“什么时候？”

　　“怕上火的时候吧——比如吃一顿很辣的火锅。”

　　这就说明，通过多年的努力，王老吉已经在人的记忆中形成条件反射，每次“怕上火”的时候都容易想到它。

　　而产品化的自媒体，也能够形成某种“条件反射”——平时可能把它忘了，但是一到了某个时候、某个情景就会想到它。

　　那么对你的公众号来说，用户什么时候应该想起你？

　　毕竟你不能占据别人所有的时间，只能定位到某个情景中——如果你是卖酒的，没必要让用户在马桶上也想到你。

　　很多时候，产品本身就是最大的自媒体——如果你能一年卖出几百万瓶饮料，那么这些饮料本身就是自媒体，可以带来价值。

　　产品媒体化，这并不是一个新概念和新举动，实际上很早就有了。

　　我们小时候吃零食收集的水浒英雄卡，几乎拥有了一个自媒体的所有特点：

　　•提供内容——相当于关注了水浒故事；

　　•为其他产品带销量——刺激小朋友为收集卡片而买更多干脆面；

　　•引发传播——小朋友们相互比拼收集，传播量绝对不是一般营销策划能比的。

　　产品不再是产品本身，而是一个场景，通过一个个具体的场景，实现分享和传播，吸引大量的消费者。

　　把产品当媒体——这种价值有时候甚至比互联网营销还管用：

　　一条广告一般只能跟消费者接触几秒钟，付出的就是百万级的预算。而产品本身，可能跟消费者接触几小时甚至几天、几年。如果产品带有媒体属性，反而会产生巨大的价值。

　　北京一家做美食的企业做的产品文案，值得大家学习借鉴。

　　（叫个鸭子是美食，鸭子有某男性工作者的含义，鸭子又有某男男之间举动的含义，本身就制造了话题）

　　未来一切皆产品”，一切皆媒体”，一切皆传播，会有越来越多的营销方式，被当做产品去运营。也会有越来越多的产品，被当做媒体去运营。像产品经理一样做广告；像广告人一样做产品，在这个过程当中用户参与是最重要的一个环节。我是安东胜，关于新媒体内容分享还在继续，欢迎关注我的微信号：1469187723

　　联系我时，请说是在53货源网看到的，谢谢！