教你5个方法怎么介绍自己的产品,激发客户的兴趣! 如何介绍自己的产品?其实真正能说的并不是很多人想的那样。关键是要能说出来,每一句话都要说到点子上,说到客户心里去。什么样的人有这样的能力?“人一说话就说话。”?一个口才好的人才,是看他能否说服客户,打动客户。
世界上没有两片完全相同的树叶,也没有两个完全相同的人。面对不同的客户,我们需要改变语言。甚至同一个产品也要用不同的语言介绍。现在我们来介绍一下销售中常用的语言技巧。
1.讲故事
讲故事是销售人员应该具备的基本技能,因为讲故事可以营造画面感,引起客户共鸣,比其他语言技能更容易被客户接受。
想做大买卖,一定要记住四个字:“趋利避害”。客户要么追求更好的生活来购买利益,要么减少痛苦来购买安全。
当销售人员向客户介绍一款护眼灯的节能环保特性时,讲一个客户买了低价产品,最终导致视力下降的故事更有说服力。
2.例子
举例说明销售是许多人使用的一种方法。当我们去餐馆吃饭时,我们经常在墙上看到明星来餐馆吃饭的照片。举例说明销售是为了向客户保证他们不会犯错。
我听过一个故事。在一条街上,一家裁缝店贴了一个牌子,上面写着“城里最好的裁缝”,第二家裁缝店贴了一个牌子,上面写着“乡下最好的裁缝”。第三家店实在没办法。想了很久,想玩玩“天下第一裁缝”“当街第一裁缝”。哪个裁缝更受大家欢迎?
比如说某个明星在你家买过产品,比他的朋友在你家买过产品更有说服力。
3.使用数字
使用数字是一些优秀销售人员最常用的技能。产品数据和销售数据的准确报告更加可信,增加了专业感。
但是,在应用这个技巧的时候,我想提一个建议:当客户不能理解你的数据的时候,一定要努力让他们理解。一位空调销售人员告诉客户“我们的空调只有17 dB超静音”,大部分客户都不知道17 dB有多静音。他们该怎么办?
比如17分贝就像是用笔写字,纸和笔摩擦的声音。你说静音不静音?
4、类比
一位老太太问爱因斯坦:“听说你在学相对论。你能告诉我什么是相对论吗?”爱因斯坦无法向一位老人解释相对论的内容。他打了个比方:半夜12点,如果你女儿还没回家,你着急吗?你认为时间过得快还是慢?老太太说“太慢了”,
如果半夜12点在剧院听歌剧,你觉得时间过得快还是慢?老太太说:“当然太快了。”。爱因斯坦用一个简单的例子向老人解释了相对论的内容。
所以销售人员一定要有翻译语言的能力,把专业术语翻译成客户能理解的东西,就像我们经常形容刺骨的寒风像刀割,烈日像火烤一样。
5.对比
数据只是数据。没有比较的时候,数据就没有意义。让我们回到使用数字的技巧。空调销售员说17分贝的时候,客户没感觉。她可以打个比方,也可以用数据对比。她可以说我们的是17分贝,别人的是* *分贝,只要她自己的比对手的低。
这个时候,一个聪明的导购员一定不能只比较一个对手,至少要介绍两个对手,即* *品牌多少分贝,* *品牌多少分贝。市场数据比简单的产品数据有效得多。
向顾客介绍衣服也是如此。如何向客户解释面料和图案的特点?
可以用数字、类比、比较等方法介绍。在这个层面上,也要求我们的导购员对我们家的产品要非常清楚,这样我们才能用这些方法向顾客介绍。
总结
如何介绍自己的产品?只要我们愿意花点时间和精力,枯燥的产品介绍也能如此任性和好玩!销售不再是废话,而是为每个客户量身定制的一套说辞。产品已经开始个性化定制,我们的销售说辞早就应该定制了!
联系我的时候请说是在53供应网看到的,谢谢!
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