6个微商沟通窍门，让客户喜欢上你！ 做一个微信商，最缺的就是客户。客户多了才能成交。连客户都没有微信业务。但是，除了平时努力寻找客户之外，维护客户也是一个很大的任务！客户对你熟悉了才能判断喜不喜欢你，客户对你有好感才能成交。

为什么顾客喜欢你的时候愿意买你的东西？以网络名人为例，为什么要去他们的淘宝店消费？就因为喜欢！因为喜欢，所以信任，愿意买。

那么问题来了，如何让客户喜欢你？边肖今天会教你6个沟通技巧，学会后，潜在客户对你的好感度会增加！

1.设计开场白

一个好的开场白应该表明，如果客户购买自己的产品，他们将获得什么好处和好处。我们不仅要宣传产品的优势，还要将产品的优势转化为客户的利益。让顾客明白，买什么对自己有利！

2.能够把握客户的需求

抓住合适的机会后，下一步就是尽快找出真正客户的需求。在识别客户的真实需求后，我们可以实现“量身定制”，以确保每个客户都能得到满足。

3.善于触动客户情绪

在识别了客户的真实需求之后，就要“动之以情，悟之以理”。从简单的问候开始，深入一步一步，用最有效的方式赢得客户的认可。如果客户认可你，然后一步一步把客户引向产品，他会不自觉地陷入你善意的“陷阱”，乖乖地按照你的描述进入精彩的产品世界。这时候交易的概率会大大提高！

4.知道如何比较你的心和你的心

有些微信业务在向客户推荐自己的产品时，容易出现“缺乏自信”或“言不由衷”的尴尬，但很少有人去想为什么。想要化解这种尴尬，只需要把自己当成客户，来买会有什么样的问题，会在意哪些方面，会在意哪些服务，等等。如果你真的这么做了，你再和客户沟通的时候就自信了！

5.掌握产品专业知识和卖点

要成为赢家，首先要成为专家。首先要掌握我们产品的卖点，挖掘出我们卖的产品的差异(用心找总可以找到的)。然后“比矮长”(即“比自己长，比别人短”)——了解对手的弱点，只有专业，才能在残酷的竞争中脱颖而出。

6.运用向顾客提问的技巧

问客户问题有很多技巧，不同的提问方式会得到不同的结果。提问的时候一定要注意：开始的时候，不要问客户很多问题，既不能表现出你很冷淡，也不能让客户觉得你不想多了解；你不能对客户的私事表现出兴趣。

最多提一次问题，切记不要一直提问题。还有，不要用疑问语气提问，语气要温和，不要正面否定客户的意见和看法。

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