【微商干货】客户就是不下单，怎么办？ 昨天有个小朋友来问我这样的问题。陆老师忙了半天，对方也没下单。我该怎么办？我相信这个问题不仅仅是那个小伙伴的问题，也是你们很多人的问题吧？在此之前，记得我和你分享过一个叫零风险承诺的教训吗？然后有小伙伴说陆老师的把戏没效果。事实上，如果仅仅使用零风险承诺不能保证所有行业都行得通，是否意味着零风险承诺就行不通？很有用。肯定比不用好很多。但是，不同的行业会有不同的顾虑。有时候需要用一些组合的方法让客户顺利下单。是什么样的组合方式？你有没有注意到，即使你把产品炸了，客户就是不行动，零风险的承诺是真诚的，那么这位客人总会抱着我再看一眼。我再考虑一下。他会抱着这样的心态。看，结果是什么？结果就是没有下单，对吧？

因此，当零风险承诺不足以让客户行动时，你需要采取一种策略，即督促行动加零风险承诺。什么叫督促行动？很简单的定义就是，如果你不做这件事，就会发生另一件事。

我举一个很简单的生活例子。你通常使用信用卡吗？用的话肯定知道信用卡有还款日期吧？假设你本月10号到期。还款日期是否正确？如果不退这张信用卡会怎么样？是否会导致不良信用记录，无论是贷款还是高铁乘车，都会受到影响。比如国庆刚过。正确比如国庆，商家发起活动，花100元以上可以减50元！错过了今天，只能等到明年。比如这样，双11马上就来了吧？错过双11就要等明年的双11了吧？然后很多人会想，明年会很长。我们下单吧，好吗？

你有没有注意到，一说起这个后果，就越严重？客户的行动欲望越强对吗？行动欲望越强，秩序会不会更顺畅？那为什么督促行动答应写零分就这么厉害呢？其实背后的组合就是让他行动，解惑。大家都想想。比如我有个卖桃子的朋友。然后他把这个桃子的一些特点一一给客户讲解，客户也有一些感触，但问题是他们从来不从自己的口袋里掏钱。这时，他很沮丧。其实很多时候，人们是从不同的角度去思考的。他在客户方面怎么看？这是他的想法。他说：“哦，这个月零花钱超标了，省省吧。”这个月刚买的手机没钱。省省吧。这个月和朋友出去吃饭太贵了。省省吧。这就是你心中不断涌出的东西。那就省省吧。想想吧。会不会让交易无法进行？

相反，如果看到客户有些顾虑后直接打这个组合拳，可以这样说吗？这种桃产量有限，产量不多？前进前有一个小活动。买十斤送一斤到今天二十四点，收到的货不甜退回。当时我就跟他说了这么一句话，他也用这句话发给了一些犹豫不决的客户。然后呢80%以上的人基本都做了交易，买了。还有一点就是收到货就退货很重要吧？有时候，人们觉得事情很复杂，就给客户太多时间考虑交易，直接打消他们最大的顾虑。在很多情况下，没有零风险承诺清单也有可能出现推送活动，但源头没有达到组合权的效果。

今天的课在这里分享。希望你能把这个方法运用到自己产品的销售中去！

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