【微商干货】不同群体不同的沟通方式 上节课，我和大家分享了如何提高我们的聊天技巧。最后我们提高了聊天技巧去和人聊天，但是你有没有发现不同的交流对象？其实我们需要不同的聊天技巧。这节课，我将和大家分享一些交流对象的性格方向。不同的人其实有不同的需求，所以根据他们对事物的反应态度和与人相处的特点，我基本上把他们分为四种性格类型。第一，高手型。二是社会型，三是稳定型。第四种类型的分析，接下来我会给大家很好的介绍不同类型的人，他们的一些特点，以及我们需要掌握的一些沟通方法。

第一，高手型。精通就是傲慢，以自我为中心，他对事情的反应会非常非常直接。而且，在与人相处的过程中，他会很占优势。他们对自己非常非常自信。面对压力，他们也会有高度的战斗意志。他们在做事的过程中非常果断，但有一点就是缺乏耐心。记住，他们缺乏耐心。所以在和这类人聊天的过程中，一定要直接切入要点，他们关心的是如何产生最好的效果，而不是一些细节。所以沟通过程一定要实际，给他们设定有挑战性的目标，但是要记住他们缺乏耐心，不要长篇大论。

第二，社会类型。社会型其实也属于热情善良的人，对事物的反应也很直接，但他会更注重人际关系和与人相处的感觉。因此，他们在与他人相处时通常采取合作的态度。他非常善于表达，喜欢被别人注意。他们也喜欢一些新东西。他们的内在价值首先是快乐和感觉，所以他们喜欢说话，习惯于表达自己的想法和感受，很有创意。但思维方式往往是那种跳来跳去，热爱变化，难以琢磨的那种。所以我们在和这种社会人交流的时候，需要注意。然后当他们觉得气氛很好的时候，一切都会很顺利。所以他们关心的是自己是否受到别人的欢迎，所以千篇一律会让他们失去兴趣，完全没有兴趣。要学会多赞美他们，多支持他们的梦想，一个关键点就是要善于在整个过程中营造和谐的氛围。你必须看他们一眼。

第三稳定型。这种人一般都比较温柔吧？他们对事情的反应会比较间接，所以会很配合别人。他们的想法是，和谐第一，然后有没有交易，最后有没有合作，对他们来说不是第一。所以他们有耐心，和我们上面分析的第一种类型：掌握型正好相反。他们很有耐心，他们有足够的耐心，他们是一个很好的倾听者，他也很有同情心，但他们的缺点是不愿意改变。经常犹豫不决，害怕做出错误的决定，缺乏自信，所以当我们和这样的人交流时，你必须首先花时间了解他们的真实想法和感受。即使有需要改变的地方，也要明确说明改变的原因。具体的方法和步骤很重要。

第四种分析。分析型是那种特别谨慎的思维。你能理解吗？就是做事很谨慎，对事情的反应是间接的，但与人相处又采取一种领先的分析态度。很少有人能感受到自己的情绪起伏。别人很难判断自己的想法和情绪。所以他们通常会有一种特别清醒，很理性，很有条理，很系统的感觉，有点类似完美主义的感觉。但是这个时候和这种人交流，一定要目标明确，要有条理，而不是上上下下或者左右那种，一定要记住一定要很有条理。

条件反射对他们来说很重要，所以很多时候，它包含了很多细节。例如，如果他们有一些问题，我们必须包括很多细节。不要用夸张的方式和他们交流。尽可能的提出证据和事实，表扬，具体。他们更喜欢私下交流，不喜欢成为关注的焦点。这也是你需要注意的。其实总之沟通一定要具体让对方认同你，接受你，喜欢你，那才是真正的关键。

事实上，当你做好这种沟通时，它将为你的销售奠定一个非常好的基础。你有没有发现销售是沟通，沟通是营销？20%的优秀卖家会花80%的时间与客户沟通，最后用20%的时间就能成交。

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